供暖管道老化家里室溫僅10℃ 老人逛超市取暖

供暖管道老化 家里室溫最高只有10℃

七旬老人逛超市只為取暖

昨天是元旦佳節(jié)，可是家住朝陽(yáng)區(qū)小關(guān)東里10號(hào)院的居民孫先生，屋里冷得卻像冰窖。“我打電話(huà)給供暖熱線(xiàn)，得到的答復(fù)是今年冬天只能這么挨著。”

孫先生住的房子建于30年前，冬季供暖一直是個(gè)問(wèn)題。昨天，記者來(lái)到了孫先生家，對(duì)屋里的溫度進(jìn)行了測(cè)量，記者發(fā)現(xiàn)最暖和的房間是南側(cè)的臥室，溫度最高也就在10.1℃。“現(xiàn)在還算是好的，到了晚上，溫度更低。”記者摸了摸屋里的暖氣片，發(fā)現(xiàn)暖氣摸上去只是剛剛不冰手。

記者看到，孫先生年過(guò)七旬的母親，裹著厚厚的棉衣，雙手一直揣在兜里。“屋里實(shí)在太冷了。”老人說(shuō)，為了取暖，早上一起床她就把空調(diào)打開(kāi)，一直開(kāi)到中午陽(yáng)光充足時(shí)，才關(guān)上兩三個(gè)鐘頭。等到下午三四點(diǎn)鐘，又得把空調(diào)打開(kāi)。“我不敢開(kāi)得時(shí)間太長(zhǎng)，要不屋子里太干，鼻子容易出血。”老人說(shuō)，有時(shí)候趕上沒(méi)有風(fēng)的天氣，她就會(huì)走出家門(mén)，到附近的超市里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。“不是為了買(mǎi)東西，我就是想到超市里取取暖。”

為了供暖問(wèn)題，孫先生打電話(huà)給北京熱力公司，雖然公司的態(tài)度很好也多次派人來(lái)檢查，但是問(wèn)題卻一直沒(méi)有得到妥善解決。“熱力公司第一次來(lái)檢查時(shí)，說(shuō)問(wèn)題出在樓上樓下的閥門(mén)上，打開(kāi)閥門(mén)就好了。”但是，當(dāng)孫先生出差回家后，發(fā)現(xiàn)家里依舊很冷。他再打電話(huà)反映，熱力公司也再次來(lái)人排查，之后，孫先生得到的回答卻是，供熱的鍋爐發(fā)生故障，所以才導(dǎo)致暖氣不熱。但是過(guò)了一個(gè)星期，暖氣依然沒(méi)能熱起來(lái)。“前幾年是暖冬，還不太冷，我們都能忍，但今年冬天實(shí)在是太冷了，到最冷的時(shí)候，讓我們?cè)趺崔k啊。”

10號(hào)院社區(qū)管理委員會(huì)的一名工作人員告訴記者，今年冬季，小區(qū)的供暖單位改到了太陽(yáng)宮附近。“以前我們離著供熱點(diǎn)近，所以供暖情況還好，現(xiàn)在我們這個(gè)小區(qū)成了供熱點(diǎn)的末端，所以冷了不少。”工作人員說(shuō)，接到居民的反映后，他們也找到了上級(jí)部門(mén)。前一段時(shí)間，由于鍋爐發(fā)生了故障，影響到了供暖。“后來(lái)，熱力公司對(duì)管線(xiàn)進(jìn)行了加壓，發(fā)現(xiàn)一些管線(xiàn)老化，有3戶(hù)居民家的暖氣管崩了，他們不敢再加壓。”而這些老化的管線(xiàn)要等到供暖季結(jié)束后，才能進(jìn)行更換。“我們也希望溫度能提上來(lái)，但目前沒(méi)有太好的辦法，居民們只能這樣挨著了。”

（本報(bào)記者 李環(huán)宇 實(shí)習(xí)生 耿翰智）