西安銀行ATM機取錢難 站著夠不到蹲著像練功

2013年1月27日，“蹲景”因為“陜西八大怪之一”里面的一句“凳子不坐蹲起來”而成為關中地區的亮點。這通常指的是蹲著吃飯、蹲著閑諞等，但是蹲著在銀行的自助取款機前面取錢，這樣的情景還真是少見。

站著夠不著 要取錢就“蹲”臺階上

要想在西七路西口的西安銀行北門支行的自助取款機上取到錢，市民就不得不選擇“蹲”這個姿勢，這是為什么呢？

“這個自助取款機前面有一個臺階，臺階比較高，不站在臺階上的話，僅僅勉強能夠著自助取款機，取錢根本不可能？只有蹲在臺階上才能拿著銀行卡進行操作，”昨日，市民唐女士路過西安北門，打算拿西安銀行的卡取錢，發現北大街和西七路口有個西安銀行，門口剛好有自助取款機。當她走到跟前時，頓時就傻眼了，“這錢怎么取呢？”唐女士一時沒有什么好辦法，旁邊有人提醒她，“可以蹲在臺階上面。”臺階寬度40厘米左右，剛好能蹲一個人，于是，她就蹲在臺階上完成高難度的取錢過程，取完錢，她一個勁兒嘆息：“第一次遇到這種情況，真是不容易?！?/p>

看到取錢這么難有市民干脆放棄取款

27日下午，記者在西安銀行北門支行的自助取款機前觀察了20分鐘，有4位市民打算取款。第一位取款者是30多歲的男子，他先是站在人行道上嘗試著取款，但是失敗了，夠不著。接著，他蹲在臺階上操作起來，一邊取款一邊嘆息，“這款取得實在是太累了”。

第二位取款者是位年輕女子，她穿著裙子，一步上不去，由身邊的男友抱著上了臺階，完成取款后，再由男友抱下臺階。第三位取款者是50多歲的男子，他踩在旁邊三輪車的車輪上上了臺階。第四位取款者見到這情景后，直接放棄了取款，“早聽說這里取款需要技術，這難度大的超越了想象，算了，不取了?！?/p>

2013年1月27日，西安市西七路，市民蹲在臺階上取錢。

銀行正協調大樓物業

準備在臺階開口子

附近停車場收費員李彤說，這現象存在很久了，幾乎每一位取款者都覺得不方便。

這個自助取款機在網上也遭到了網友吐槽，一名網友說，第一次看到后的感覺是好笑，第二次看到后就成了憤怒，真是太有特點了。還有一名網友質疑說，這是不是專門為小朋友設計的自助取款機??？

27日晚，西安銀行電子銀行部自助設備主管徐淼說，西安銀行北門支行的自助設備安裝的確不合理。他說，這個網點是2011年重新裝修的，大廳只有120平方米，也是為了方便持卡用戶，原打算在里面設置獨立空間的自助銀行，因為面積小，就沒有設置，而是穿墻安裝了自助取款機。因為租賃的大樓物業不讓動任何東西，所以一直想調整但是無法實現。

“我們會繼續和大樓物業溝通，如果他們同意，我們將在自助取款機前面的臺階開上口子，如果物業不同意，我們只好將這個自助取款機撤掉，”徐淼說，如果撤掉的話，客戶取錢最近就只能到北大街支行去了，要多走一站路。