女子乘電梯遇險 業內人士：經適房電梯故障率高

老人最關心電梯安全問題

到云峰家園物管處來反映電梯問題的多是上了年紀的業主，尤其有被困電梯經歷的老人情緒特別激動。

“今天我已經聽到了五次要求換電梯。”云峰家園電梯維保單位——永大電梯的工程部徐經理說，據工作人員檢修的情況看來，云峰家園的電梯故障頻率或許沒有那幾位業主反映得那么高。按照有關規定，電梯每15天必須檢修一次，而有的業主誤以為是電梯因故障所以維修。

為什么這些大伯、大媽，對電梯問題有這么大的意見？

首先，在家養老、帶小孩的老年人，比起早出晚歸的上班族，乘電梯的次數更多，遇到故障的頻率也相對較高；其次，他們上了年紀，身體素質已無法和年輕人相比，有些還患有心血管疾病，受刺激后對身體、情緒影響較大；此外，在電梯發生故障的某些危急情況下，很多老年人缺乏相關的應急措施方面的知識，慌亂中不知道該怎么辦。

“在高層建筑，老人更依賴電梯，電梯對他們的生活影響最大，因此他們也最關心電梯安全。”杭州市特種設備應急處置中心的人員說。

維保公司：電梯故障沒有那么頻發

昨天下午，杭州市特種設備應急處置中心的有關人員特地召集了物業、維保單位討論云峰家園的電梯問題。

面對業主們反映的情況，新到崗的物管處負責人米經理也很著急。他說自己才來6天，還來不及了解以前小區里的電梯運行狀況，而前任物業負責人也沒有在交接的時候對此作出過交代。

“換電梯”的要求似乎不太現實。杭州市特種設備應急處置中心的人員表示，雖然電梯品質可能存在差別，但住宅小區內的電梯在投入使用前都要經過驗收，獲得合格證，云峰家園的電梯也是一樣。杭州市有關部門正在起草關于電梯強制報廢的相關標準、法規，而從目前的情況看來，云峰家園的電梯應該尚不足以達到報廢的標準。“電梯‘出身’有好有壞，而后期的維護保養也很重要。”

在杭州市特種設備應急處置中心人員的督促下，物業和維保單位答應盡快對小區內的所有電梯展開全面排查，找出存在的問題，并積極處理。物管處負責人米經理還表示要開展關于電梯使用知識的科普活動，以便業主們更了解電梯，安全乘梯，并更好地維護電梯。