網(wǎng)絡(luò)“微時代”開啟地震救援新通道

網(wǎng)民共筑“愛心通道”

“眾人拾柴火焰高”。20日16時05分，新浪微公益平臺發(fā)起“為雅安災(zāi)區(qū)捐款”公益項目，許多網(wǎng)友在轉(zhuǎn)發(fā)同時紛紛慷慨解囊。“我忍不住要支持一把了，一起幫助，為雅安災(zāi)區(qū)捐款。”這段直白的話語，被許多網(wǎng)友寫在了轉(zhuǎn)發(fā)捐款信息的微博前面。據(jù)記者初步統(tǒng)計，截至20日22時42分，已經(jīng)有12余家基金會在微公益平臺上發(fā)起救助項目。

支付寶也開通了網(wǎng)友捐款通道。在支付寶E公益平臺，網(wǎng)友捐助從2元、5元、10元、20元、30元到100元、300元……北京市海淀區(qū)一家飯店店主葉勇在微博上表示，看到地震災(zāi)區(qū)同胞受難，那么多好心人捐款捐物，內(nèi)心很不平靜，因此他決定個人捐出1000元的同時，還決定其他捐款者可以免費到他的小店喝啤酒飲料，“為地震捐款不差錢！”葉勇說。

“微博網(wǎng)友傳遞愛心、微信轉(zhuǎn)發(fā)救援信息、普及應(yīng)急救援提示、監(jiān)督地方政府和媒體的作為，政務(wù)微博、企業(yè)領(lǐng)袖、商業(yè)賬號、草根賬號群體聯(lián)動，譜寫出多主體、全方位的應(yīng)急救援正能量樂章，微博等社交媒體已成為網(wǎng)絡(luò)化救災(zāi)的新載體。”輿情專家、武漢大學(xué)教授沈陽如此總結(jié)。

在一片愛心的洪流中，不乏虛假信息參雜其中。新華社記者陳尚營21日上午發(fā)微博說，地震后，有人以傷者家屬的名義公布存在詐騙嫌疑的手機號碼，陳尚營自己也收到一條“我在前方救援，身上錢已捐給災(zāi)區(qū)，請匯款幫忙”的短信。他提示廣大網(wǎng)友、手機用戶擦亮眼睛，謹防受騙。

輿情專家沈陽指出，微博等社交媒體在地震救災(zāi)中傳遞了很多正能量，但其本身的缺陷不可避免，尤其是謠言、虛假信息的衍生和傳播速度驚人，因此，不管是普通個人，還是媒體、政府都要學(xué)會“趨利避害”，善用社交媒體。沈陽建議，當前，和救災(zāi)有關(guān)的部門都應(yīng)該開通微博，及時發(fā)布信息，公開救災(zāi)情況，以滿足公眾信息需求，讓虛假不良信息“無空可鉆”，媒體可以共同打造辟謠聯(lián)盟，利用第三方力量最大可能地凈化網(wǎng)絡(luò)空間。此外，救災(zāi)部門應(yīng)和社交媒體聯(lián)合研發(fā)社交媒體大數(shù)據(jù)急報分析系統(tǒng)，進行災(zāi)害救援、信息擴散等工作。