鳳凰出“補丁政策”：治標不治本 不叫好更不叫座

“補丁政策”治標難治本

在陳樺、小李等人看來，“補丁”政策治標難治本。“為什么政策會被修修補補，因為出臺之前沒有征集我們的意見，沒有仔細評估風險；為什么補完了之后沒有效果，因為提價提得太高，很多游客已經(jīng)不愿意來了，而且優(yōu)惠根本沒落實到有購買力的人群。”

在鳳凰縣推出“一票制”之后不久，對于社會反映古城游客數(shù)量下降、商戶利益受損等現(xiàn)象，鳳凰縣委副書記趙海峰曾對新華社記者表示，受“假日經(jīng)濟”影響，來鳳凰古城旅游的游客約75%都集中在寒暑假、黃金周、周末等節(jié)假日。鳳凰縣約有2.3萬張床位，在正常情況下日均仍有1.5萬張空床位。在旅游淡季，空置床位相對較高的現(xiàn)象并不為怪。

浙江大學旅游學院院長周玲強認為，四月份并非鳳凰古城旅游業(yè)的淡季，臨近五一小長假游客人數(shù)也不見出現(xiàn)“井噴”，表明鳳凰古城旅游業(yè)目前呈現(xiàn)出來的蕭條景象并非偶然。周玲強認為，“一票制”帶來的后續(xù)影響仍然在持續(xù)發(fā)酵，而鳳凰縣在“一票制”引發(fā)輿論反彈后陸續(xù)推出的一系列“補丁政策”，并沒有起到為市場打“強心劑”的作用。

“這些‘補丁政策’針對的都是特定人群，比如鳳凰周邊湘西州、懷化、銅仁三市的居民，本身人口量就不大，有些打算到鳳凰來的人，可能早就已經(jīng)來了，不打算來的人和沒有能力支付旅游成本的人，即使不收門票，他們也不會來。”周玲強還表示，寒暑假才是學生旅游的高峰期，降價措施目前對學生群體旅游意愿的促進作用并不大。

周玲強認為，鳳凰縣推出的“一票制”引起輿論反彈后，鋪天蓋地的質(zhì)疑和批評報道肯定會讓核心游客群體對鳳凰古城的旅游環(huán)境心存芥蒂，可能還會有相當大的抵觸情緒。

“類似鳳凰古城的旅游目的地還是很多的，鳳凰并不是具有不可替代性，游客一旦覺得心中向往的那個鳳凰古城變味了，他們就會選擇‘用腳投票’。”周玲強說。(記者袁汝婷　劉良恒　明星)