男子網(wǎng)上信訪2年9個(gè)月后獲回復(fù) 信訪局稱剛收到

2010年8月網(wǎng)友在省政府網(wǎng)站群眾信訪欄目反映自己一段不愉快遭遇，今年5月海口市交通局才作出回復(fù)

一名自稱在深圳工作的海南籍網(wǎng)友，稱2010年8月5日在海口秀英港乘船過(guò)海時(shí)遭遇一名男協(xié)警的傲慢對(duì)待。當(dāng)年8月9日，他在省政府網(wǎng)站群眾信訪欄目發(fā)帖反映自己的遭遇。今年5月14日，海口市交通局作出男協(xié)警已被辭退的回復(fù)，此時(shí)距他發(fā)帖已過(guò)去了2年零9個(gè)月。這個(gè)回復(fù)，為什么等了這么久？記者就此問(wèn)題展開(kāi)了調(diào)查。

一協(xié)警嚼檳榔無(wú)視乘客

2010年8月9日上午11時(shí)許，一名自稱在深圳工作的海南籍網(wǎng)友“海南人”，在省政府網(wǎng)站群眾信訪欄目發(fā)帖，反映他和朋友從海口返回深圳時(shí)在秀英港的一段不愉快遭遇：“我是生在海南、長(zhǎng)在海南，畢業(yè)后一直在深圳工作的海南人。近期專門和友人一起自駕車，從深圳到海南旅游考察。這次旅程中大家對(duì)海南的印象總體感覺(jué)不錯(cuò)，但在返程時(shí)秀英港的一件小事，卻改變了大家對(duì)此次行程的評(píng)價(jià)。”

網(wǎng)友“海南人”稱，他們一行人于2010年8月5日下午3時(shí)許購(gòu)買船票準(zhǔn)備過(guò)海，在海口市秀英碼頭入口處，一名編號(hào)為XJ4681的男協(xié)警的服務(wù)態(tài)度實(shí)在讓人不敢恭維。

當(dāng)時(shí)坐在副駕駛位置上他的女朋友，拿著已經(jīng)買好的車輛過(guò)海船票，詢問(wèn)旁邊的男協(xié)警該如何乘船并辦理手續(xù)、所辦的手續(xù)是否齊全等。那位年齡看上去約40歲的男協(xié)警坐在椅子上，一邊口里嚼著檳榔，一邊和旁邊的另一名協(xié)警聊天。他的女友再次詢問(wèn)，對(duì)方卻視而不見(jiàn)。后經(jīng)不住女友的再三詢問(wèn)，漫不經(jīng)心地回了一句聽(tīng)不懂內(nèi)容的話，之后就對(duì)他們不理不睬了。

乘客通過(guò)信訪欄目投訴

網(wǎng)友“海南人”稱，后來(lái)他的女友下車走到男協(xié)警面前，很客氣地再次詢問(wèn)。男協(xié)警很不耐煩地說(shuō)：“你去那邊買船票。”女友隨后給男協(xié)警看了看手中持有的船票，男協(xié)警再次很不耐煩地吼叫：“叫你們?nèi)ベI乘車人員過(guò)海的船票，沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)嗎？”

該網(wǎng)友說(shuō)，此時(shí)他才弄明白男協(xié)警的意思，原來(lái)是叫他們出示車上人員的過(guò)海船票給他檢查。這位男協(xié)警的態(tài)度，讓他們一行人非常生氣。之后，他給省政府網(wǎng)站群眾信訪欄目發(fā)帖，吐槽自己乘船過(guò)海的遭遇，希望能引起有關(guān)部門對(duì)此類情況的重視。

網(wǎng)友“海南人”稱，秀英港是海南的一個(gè)重要對(duì)外窗口，在此工作的每一名工作人員，都代表著“海南形象”。在他看來(lái)，此次遭遇應(yīng)該是一起個(gè)案，絕大部分的秀英港協(xié)警和工作人員的態(tài)度，他們還是挺滿意的。