官方擬規范養老機構服務：不得忽視冷落老年人

中新網6月3日電 據國務院法制辦公室網站消息，法制辦研究起草了《養老機構管理辦法(征求意見稿)》，意見稿指出，養老機構需按照服務協議為收住的老年人提供的服務包括生活照料、康復護理、精神慰藉、文化娛樂等。應當根據需要為老年人提供情緒疏導、心理咨詢、危機干預等精神慰藉服務，不得忽視、冷落老年人。

意見稿稱，養老機構應當提供符合老年人居住條件的住房，并配備適合老年人安全保護要求的設施、設備及用具，定期對老年人活動場所和物品進行消毒和清洗。養老機構應當提供符合食品衛生要求、有利于老年人營養平衡、符合民族風俗習慣的膳食服務。

意見稿規定，養老機構應當建立入院評估制度，做好老年人健康狀況評估，并根據服務協議和老年人的生活自理能力，實施分級分類服務。養老機構應當為老年人建立健康檔案，組織定期體檢，做好疾病預防工作。

意見稿強調，養老機構在老年人突發危重疾病時，應當及時通知代理人或者其他聯系人并轉送醫療機構救治；發現老年人為疑似傳染病病人或者精神障礙患者時，應當依照傳染病防治法、精神衛生法的有關規定處理。

意見稿特別指出，養老機構應當根據需要為老年人提供情緒疏導、心理咨詢、危機干預等精神慰藉服務。老機構不得忽視、冷落老年人。