天津市一官員稱官員要做網絡媒體“三好生”

“當好網絡媒體“三好生”，不僅是時代的要求、人民的期盼，也是形勢發展的必需。疲于奔命不如主動跟進，先行一步天地寬，讓網絡新媒體在推動地區科學發展、社會和諧中發揮更大作用”

如何讓新媒體及時傳遞黨和政府的聲音、釋放正能量，我的體會是：要做網絡媒體“三好生”。

一是努力學好。我們在政府系統開展了網絡媒體知識普及和技能培訓，堅決轉變視網絡為“洪水猛獸”、“挑刺找茬”的觀念，努力學習新媒體表達技巧和溝通方式，做到駕輕就熟地應用新媒體，讓新媒體為我所用。

濱海新區官方微博“濱海發布”上線僅5個多月，總粉絲數突破25萬，其中40%來自國外。共發布微博14000余條，被轉發7萬多次?！?013年第一季度新浪政務微博報告》中，“濱海發布”位列第六名，獲得“全國政務機構微博影響力季度飛躍獎”。

二是用心辦好。濱海新區一方面建立與世界接軌的政府門戶網站，采用中、英文兩種語言，向外界宣傳新區開發開放成果和政策措施等，提升對外影響力；另一方面，開通政務微博、政民零距離、區長信箱等多種渠道，廣泛監察民意，搶占互聯網信息制高點。

“濱海發布”政務微博、濱海新區政府門戶網站上“我想與區長說”欄目，都是政府與網民之間的“連心橋”?！拔蚁肱c區長說”欄目自從2012年初上線以來，接到了群眾反映各類問題的信件5987件，已解決4841件，解決率高達81%。

三是盡力用好。工作中，我們把線上互動和線下解決實際問題結合起來，讓“輿論場”融入新區開發開放的“大氣場”，讓新媒體成為新區經濟社會協調發展的“助推器”。對共同關心的話題，主動和大家一起“灌水”；對工作和決策中的不完善之處，歡迎大家“拍磚”，廣泛聽取意見，及時制定整改措施。

新區政府把人民網“領導留言板”、北方網“政民零距離”、“我想和區長說”等區長信箱，以及“濱海發布”政務微博收集到的留言、跟帖，由專門團隊梳理分析。反映的每條信息都必須調查核實，建立周報告制度，并按照意見訴求、關注期待、參政議政等類別對口分級處理，切實做到情況領導閱批、項目分類交辦、辦理定人限期、反饋客觀到位。同時，利用微博讓網民對新區的建設發展獻計獻策，通過網絡進行干部評議和政績評估。目前，區政府每年研究推出的20項民心工程，大部分內容都是借鑒、采納網民的意見建議形成的。專門制定了《網絡民意督辦制度》和《網絡民意通報制度》。

我們切身體會到，領導干部當好網絡媒體“三好生”，不僅是時代的要求、人民的期盼，也是形勢發展的必需。疲于奔命不如主動跟進，先行一步天地寬。

（天津市濱海新區政府秘書長、新聞發言人趙順利 本報記者 靳 博整理）