市民“淘寶”給差評 手機收到300多騷擾電話

　　部分攔截記錄

自從在淘寶網上購物給了差評后，顯示為未知號碼的騷擾電話就開始對市民粟女士手機進行輪番轟炸，把粟女士弄得焦頭爛額。7月17日中午，粟女士給賣家發了一條聲稱妥協的信息，騷擾電話才暫時停歇，“我不想向這種無良賣家妥協，我會投訴到底。”

粟女士告訴記者，7月11日，她在淘寶網一家衣服店買了一件衣服，當時看中的就是這款衣服好評很多，而且店家稱自家的衣服質量絕對沒問題。

“14日，我收到貨卻發現，衣服色差實在是太嚴重，我要的是裸色，收到的衣服根本無法形容是什么顏色。”粟女士說，當時心里就不舒服，所以給了對方一個差評。

15日下午6點，正收拾東西準備下班的粟女士接到了自稱淘寶賣家的電話，希望她能修改評價，或者是自付郵費退貨。“衣服本來才三四十元，退貨郵費還要十元，難得麻煩，再說這件衣服質量確實很差，自己給差評并沒有錯。”抱著這樣的心態，粟女士拒絕了賣家的提議。

讓粟女士沒有想到的是，拒絕了賣家的要求后，麻煩就來了。從15日晚上到16日中午，粟女士的手機一直狂響，來電顯示卻是無法顯示的號碼。

記者聯系到粟女士的時候，她的手機攔截記錄顯示，每隔一分鐘就要攔截一個騷擾電話，記者發現，賣家采用網絡電話軟件進行騷擾，從7月15日的7點到16日上午11點，短短16個小時的時間里，粟女士的手機攔截了三百余個電話。

“剛開始，我用一般的軟件根本無法攔截這些騷擾電話，后來，請教了很多人才勉強將騷擾電話攔截下來。”提及與騷擾電話斗智斗勇的經歷，粟女士顯得很無奈。

16日中午12點10分，當粟女士向店家發了一條短信，聲稱愿意刪除差評后，手機就再沒有接到騷擾電話，“這完全就是店家的報復行為，就是想讓我妥協，肯定很多買家都不堪其擾，被迫改評價。”

粟女士表示，她已經向淘寶客服進行了投訴，絕不縱容店家這種無良的行為，“如果每個買家都被迫改好評的話，那淘寶上面的評價有什么參考價值，我不想改評價誤導其他的買家。”

在此，記者提醒讀者，如果您在網上購物遇到和粟女士一樣的狀況，應及時向淘寶客服進行投訴。　 (分站記者 胡旭丹 通訊員 粟勇)