恒天然保密客戶深夜曝光 雅培謊言不攻自破

“雅培”。8月6日深夜，中國證券報記者向恒天然集團追問唯一一家未曝光的客戶是誰，該公司公關負責人通過短信回復，內容只有上述兩個字。

當日凌晨，國家質檢總局要求雅培公司召回可能存在肉毒桿菌污染風險產品。對此，雅培公司“謊稱”污染產品僅為利用包裝線實施包裝，其公關負責人也一再強調該公司不是那家要求保密的客戶。

謊言注定是要被揭穿的。一年多以前生產的產品，銷售率只有1.6%，畸高的庫存顯示，雅培公司涉嫌私下召回污染幼兒奶粉。在“毒乳品”事件的沖擊下，一紙保密協議無法成為雅培公司的“護身符”。

保密協議難成“護身符”

一年多前生產的濃縮乳清蛋白粉，恒天然集團直到今年7月31日才證實檢出肉毒桿菌，事件處理拖沓招致隱瞞信息的質疑，新西蘭政府也就此展開全面調查。就在政府部門、乳品企業聯手緊急召回，期待盡快排除“毒乳品”危害的時候，恒天然集團卻遲遲不愿公布最后一家保密的客戶信息。

8月6日，中國證券報先后通過郵件、電話向恒天然集團詢問，唯一一家未曝光的客戶是誰？恒天然集團大中華區高級公關經理郝曉紅表示，公司掌握著使用受污染濃縮乳清蛋白的8家客戶信息，不過需要得到授權才能發布。“這家要求保密的客戶是誰，我需要請示新西蘭方面才能答復。”

郝曉紅解釋稱，之所以恒天然集團一直為這位客戶隱瞞，是因為曾與其簽署了保密協議。在得到對方同意之前，恒天然集團對外透露信息將造成違約。

當天，曾有媒體懷疑雅培公司是這家保密的客戶，原因是：國家質檢總局于凌晨發布信息，要求雅培公司召回可能存在肉毒桿菌污染風險產品。對此，雅培公司公關負責人向中國證券報記者澄清，該公司不是那家要求保密的客戶。在官方聲明中，雅培公司解釋稱，有2個批次奶粉在恒天然集團包裝線上實施包裝，因該生產線在使用有問題原料后未經徹底清潔即開始包裝雅培產品，導致可能存在食品安全風險。

“毒乳品”事件的影響超出了恒天然集團的預期，真相也隨之浮出水面。深夜，中國證券報記者抱著最后一絲希望，通過短信詢問，恒天然是否會公布客戶的信息。恒天然集團公關負責人回復非常簡單：“雅培”。

經濟利益無疑是雅培遲遲不愿現身的重要原因。近日，雅培公布的2013年第二季度財報顯示，雅培每股收益46美分，超過了業績預期指導范圍。其中，新興市場的銷售額增長了13.4%，俄羅斯和中國的表現尤為突出。

“站在消費者的角度，恒天然應該及時、有效的公開客戶信息和產品流轉情況，只有做到信息完全公開透明，才能保障所有消費者的利益。”中國奶業協會理事陳渝認為，雅培公司要求保密的行為不利于解決當前的“毒乳品”事件。