中華恐龍園黃金周待客35萬自稱未接到一起投訴

2013-10-09 07:14 作者：唐娟中國新聞網責任編輯：陳瑋

摘要：中華恐龍園區大量的路秀表演，吸引人潮駐足觀看，以緩解其它游玩項目的排隊大軍。停車范圍擴大了，為了使游客少走路，恐龍園同時安排了多輛短駁車定點往返免費接送游客，確保游客保持充足的體力進入景區游玩。

中新網常州10月8日電 (記者唐娟通訊員蔣健)8日，記者獲悉，華東最大的主題樂園常州中華恐龍園，在剛剛結束的十一黃金周里，共接待游客35.85萬人次，日均接待游客超5萬人次，游客量創歷史同期新高。

剛剛結束的十一黃金周，是新《旅游法》實施的第一個長假，游客出行的意愿空前高漲，全國各地景區普遍出現游客井噴的現象，與之相伴的則是服務質量和游客游玩品質的雙重下降。在中華恐龍園，面對海量涌入景區的人潮，該園區因推出了多項人性化措施，保證了游客游園的有序，整個長假期間，未收到一起投訴。

據了解，由于許多游客選擇了自駕游，為確保道路通暢，恐龍園管理方與交巡警聯動，從高速公路出口往園區方向，全面協調確保道路交通不擁堵，在景區周邊開辟道路臨時停車區域，由交警現場進行指揮管理。同時借用周邊高校校園為臨時停車場，有效緩解了停車壓力。

停車范圍擴大了，為了使游客少走路，恐龍園同時安排了多輛短駁車定點往返免費接送游客，確保游客保持充足的體力進入景區游玩。在游客入園方面，為了縮短游客的等候時間，園區在假期內提前一小時開園，同時新開啟團隊、網絡預訂入口，原有大門全部為散客入園通道，實現團散分流，保證了入園秩序井然。

在園區，每個游樂項目等候處均提示和告知等候時間，對于排隊時間過長的項目則為其推薦其他項目。園區增加了大量的路秀表演，這些可愛搞怪的精靈、女巫來到等候區與游客互動，讓大家在等候過程中也能感受到快樂，排隊觀看兩不誤。10月2、3、4游客高峰期，恐龍園一再延遲閉園時間，最晚的一天最受游客歡迎的項目運行到接近凌晨1點才結束營運。整個節日期間，恐龍園未接到一起有效投訴。

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