長城寬帶網速嚴重縮水 鵬博士自辯稱下載速率第二

針對10月15日央視《新聞30分》的質疑報道，鵬博士16日晚發布澄清公告稱，單一文件測速方式及單個用戶的測試結果并不能體現近600萬長城寬帶用戶的共性，長城寬帶平均7.09Mbps的上網帶寬速度領先于其他各大運營商。

鵬博士回應質疑

央視在15日的《新聞30分》欄目中報道了鵬博士旗下長城寬帶存在縮水的問題，報道稱用戶投訴長城寬帶提供給客戶的寬帶網速與實際承諾存在較大差距。

鵬博士在公告中表示，迅雷發布的2013年迅數榜顯示，長城寬帶下載速率排名第二；2013年360網站發布的第一季度《中國互聯網上網測速報告》顯示，“長城寬帶以平均7.09Mbps的上網帶寬領先于其他各大運營商”。

公司認為，以上第三方測試結果是基于海量用戶測試樣本取得的統計數據。央視報道中所進行的個人測速，其單一文件測速方式及單個用戶的測試結果并不能體現近600萬長城寬帶用戶的共性。

“縮水”存多種原因

央視在報道中指出，長城寬帶的資費之所以相對較低，主要因為是租用的中國聯通的帶寬，聯通的寬帶屬于獨享，而長城的帶寬卻是公用。鵬博士管理層向外界表示，此觀點同樣失實。

公司披露，長城寬帶用戶80%的網絡流量經由本網的骨干網絡以及數據中心直達各主流內容應用服務商的服務器，無需經過其他運營商網絡。目前長城寬帶主打的100M、50M寬帶其光纖也為獨享而非共享。

央視在報道中援引清華大學教授諸葛建偉的介紹，“經過清華大學網絡中心調查測算發現，全國固網寬帶用戶達到的實際帶寬僅僅是標稱帶寬的55%”。而據長城寬帶方面介紹，長城寬帶在下載一些資源時確實存在無法達到理論網速的情況，但從技術層面來看，這和資源本身和硬件設備相關。資源本身有問題、無線組網存在干擾以及路由器配置不夠等客觀原因，都能對下載速度構成干擾，這種問題是普遍現象，并不是某個運營商的個例。從使用情況來看，除了個別下載方式（如PT）在日間不可用之外，長城寬帶的實際下載速度基本能夠令人滿意。

而從資費和性價比來看，長城寬帶與電信、聯通相比要便宜很多。以北京為例，目前北京聯通家用寬帶最大為20M，而長城寬帶在年初已經推出100M寬帶。鵬博士在公告中表示，2013年長城寬帶推出百兆寬帶以來，在用戶同比增長超過30%。長城寬帶自2000年起開始光纖網建設，2007年逐步升級為基于PON的光纖網絡。鵬博士通過與中信網絡合作獲得全國骨干網絡資源，并在全國建設了近20萬平方米的電信級數據中心，引入了國內絕大多數的主流互聯網內容及應用網站。

今年以來，集寬帶提速、安防、三網融合、云計算、智慧城市等諸多概念于一身的鵬博士，迎來股價大幅上漲，公司業績同樣持續攀升。10月15日晚間，鵬博士發布業績預告，預計今年前三季度實現凈利潤同比增加94%左右。其上年同期凈利潤為1.65億元。