央視曝光星巴克在華暴利內幕：成本更低 價格卻更貴

朱慧容：我身后的這份就是星巴克公司最新一季的財報，統計的時間是2013年的第二財季，其中最讓人關心的一個點就是，各個地區的利潤率情況。為了讓您直觀的了解，我們也是做了這樣一個示意圖。

大家可以看到，星巴克把全球的銷售區域劃分成了美洲大區、歐洲中東及非洲大區、中國及亞太大區，一共是三個大區，這三個大區的利潤率分別是21.1%、1.9%和32%。從中也可以看出，中國所在的中國及亞太大區是其中利潤率最高的區域。

解說：而就在去年4月，星巴克CEO霍華德·舒爾茨在接受媒體采訪時公開表示，中國市場對于星巴克來說是高利潤率市場，并透露星巴克計劃將中國市場的門店增加2倍，在2015年前達到1500個門店，把中國市場作為美國市場以外的主要增長點。

主持人：星巴克在中國及亞太區的高利潤率一經公布，就備受媒體的關注，各大媒體都用詳細的篇幅對此進行了報道。

解說：國內很多媒體都對星巴克的高價格、高利潤率進行了關注：“星巴克很黑很暴利”，“星巴克變身土豪奢侈品”，“星巴克被指在華牟暴利”。一些媒體評論說，星巴克在中國不愁賣，一方面是咖啡文化在中國日漸流行所致；另一方面則是盲目崇洋，趕時髦的結果。只想說一句，奉勸消費者洋品牌絕不是高端、大氣、上檔次的代名詞，奉勸洋品牌，中國消費者只求一視同仁。一時間這一話題不斷發酵。

消費者：我覺得他們這個價格的調幅應該更加明朗一點，讓我們更加明白一點，就是到底為什么它會這么高，比國外高出來這么多。

消費者：我希望把咱們咖啡的成本，包括服務人員各方面的成本，包括固定資產跟一些收益的資產都可以公布一下。

消費者：就是定價這種策略，定得很高，然后顯得品牌（檔次）很高這樣子，我感覺就是這樣，這是一個因素我覺得。