春運首日火車票今起全面開售 多種購票方式可選

中新網12月28日電 (生活頻道 蔣妍) 距離春節僅剩一個月，2014年鐵路春運將從1月16號開始，至2月24號結束，為期40天。春運首日的火車票于今日開始發售。各渠道春運“搶票戰”早已打響，多種在線購票方式點亮回家路上希望之光。

春運火車票大規模開售 客流節前集中節后平緩

據中國鐵路總公司預計，為期40天的春運，國家鐵路將發送旅客2.58億人次，同比增長7.9%。針對對旅客出行特點，鐵路總公司出臺了2014年鐵路春運方案，統籌安排運力資源，突出重點地區、干線和車站。

2014年鐵路春運火車票的預售期與日常火車票的預售期基本相同。其中，圖定旅客列車(被列入火車時刻表的列車)互聯網、電話訂票預售期為20天，即2013年12月28日發售2014年1月16日(春運第一天)車票；車站窗口、代售點、自動售票機預售期為18天，即2013年12月30日發售2014年1月16日車票。

與去年春運有所不同，今年春運開行的臨時旅客列車車票預售期提前到25天，即2013年12月23日。此外，退票寶典也不好使了，往年可用改簽再退票的“小聰明”規避退票費，而2014年春運期間，鐵路部門對因旅客原因辦理車票改簽，且改簽后車票的乘車日期在2014年1月16日至2月24日期間的，退票時一律按票面票價的20%核收退票費。

鐵路總公司相關負責人表示，2014年節前春運恰逢大專院校放假，學生流、務工流、探親流重疊，節前客流非常集中。節后由于學生返校高峰將在正月初十以后，與第一股探親流和務工流錯峰出行，預計客流相對平緩。因此，2014年春運客流整體態勢將呈現“節前客流相對集中，節后相對平緩”的特點。

多種搶票利器充斥網絡 網民更關心方便順暢

今年，鐵路12306網站新版正式上線試運行，增加了自動查詢、自動提交訂單、有票提醒等功能，這意味著12306網站實現了自動搶票，致使原本就激烈的搶票大戰再次升級。

國內不少互聯網企業開發了瀏覽器搶票插件，包括百度、360、搜狗、金山、獵豹等。超長的車票預售期、簡約的搶票步驟，無疑是其功能中最吸引人的地方。

在各大互聯網企業大打搶票戰的同時，手機搶票軟件也如雨后春筍般層出不窮。今年的搶票軟件相比往年更加魚龍混雜，用戶更加真假難辨。在360手機助手中搜索“搶票”可發現多達十余種軟件，有的甚至還含有不少成人廣告。有用戶評論，搶票軟件中安裝有惡意插件，導致流量流失、惡意扣費的現象不斷。

同時，一大批山寨訂票軟件和冒充訂票軟件的手機木馬軟件也出現在網絡中。業內人士表示，手機木馬冒充12306火車票相關應用，在用戶點擊運行后，會加載惡意代碼，后臺下載軟件或偷發收費業務定制短信。此外，如用戶誤用山寨版12306登錄，還會泄露12306賬號密碼，與賬號關聯的個人身份信息也會被黑客竊取。

盡管在不少人看來，在一票難求的春運大潮中，搶票軟件是種“剛需”，但仍引發了不少的話題和爭議。大多數網民則表示，其中孰是孰非并不是其最關心的問題，更關心的是在線購票如何才能更方便順暢，不管是官方的還是市場化的，旅客都希望能夠使用更豐富的在線購票渠道和方式，讓回家之路不再難。