4G用戶爆發式增長尚待時日 年底前將超3000萬

在日前召開的全國工業和信息化工作會議上，工信部部長苗圩表示，2014年要支持4G加快發展，到2014年底前，4G商用城市超過300個，用戶超過3000萬。同時，積極創造條件，爭取2014年4G投資達到1000億元

4G牌照在2013年年底適時發放，意味著4G商用進入了快車道。中國移動自2013年12月25日展開4G版iPhone預訂后，3天內僅廣州預訂用戶便突破了5萬人，由此可見4G市場的潛力。但若說4G市場將迅速進入井噴期，仍言之過早。

對于新一代的移動通信技術，消費者還保持著較濃的觀望情緒。3G牌照發放至今已經5年，速途研究院的調查顯示，目前，45.6%的用戶仍使用2G網絡接入移動互聯網，4G接入僅占0.5%。事實上，在3G牌照發放后的第一年，3G用戶不過剛剛超過1000萬。雖然經過了3G時代的消費培育，但4G元年，用戶的增長將是理性和循序漸進的。

更重要的是，4G網絡和終端還沒有完全準備好。2013年以來，中國移動啟動了20萬個4G基站的建設，體驗用戶接近4萬人，2013年年底向16個城市提供4G服務，到2014年年底才能覆蓋到340個城市。目前，中國移動官網在售的4G手機還不到10款。而中國電信和中國聯通的4G建設尚在初期階段。

正如IDC中國手機市場研究高級分析師閆占孟所分析的，按照產業鏈的發展進度來看，4G低價終端的集中爆發要到2014年第三季度，因為目前，能夠提供成熟的4G芯片方案并大批量供應的僅有高通一家。此外，4G資費的下降也要等到2014年三季度以后。

但不可否認，龐大的2G用戶是4G市場的生力軍，一旦網速夠快、終端好用、資費又合適，2G用戶將迅速轉向4G。

經歷了3G時代的培育，從生活消費到商務辦公，豐富的移動互聯網應用給消費者提供了巨大的便利，讓消費者嘗到了甜頭。但受制于網速，許多移動應用存在不夠高清、經常卡殼等問題。4G技術以其超高網速將解決這些問題，并將為云計算、物聯網、智慧家庭、移動電子商務等業務的深入發展提供堅實基礎，這也是4G最吸引消費者的所在。

同時，延續3G時代的經驗，運營商集采、話費補貼等銷售手段，必將極大地推動4G終端的豐富和價格的降低。目前，市場上已經出現了千元4G手機，根據中國移動的規劃，2014年4G手機種類將超過200款。4G資費也在通過流量贈送的方式逐步下調。尤其是，民間資本正在進入移動通信業，將帶來商業模式等創新，讓消費者以更優惠的價格享受到更多的4G業務。

值得一提的是，中國移動“啃下”蘋果為4G市場注入了一劑強心針。依靠蘋果手機和3G網速的結合，中國聯通和中國電信獲得了大量3G用戶。也因此，有諸多拿著蘋果手機卻用著移動2G網絡的用戶，一直期待著網速“翻身”的機會。而據中國移動公布的最新運營數據，截至2013年10月底，中國移動用戶總數達7.59億戶。顯然，4G將成為一場運營商的用戶爭奪戰，并將在競爭中迅速發展。

從牌照發放到數以億計的用戶真正用上4G，還有很長的路要走，需要產業鏈上下游一起努力。企業固然要在市場機制的框架下，在創造質優價廉的產品和服務方面不斷推陳出新，政府的作用也不可或缺。這幾年曾出現的垃圾短信、天價流量費等事件都嚴重挫傷了用戶的消費信心。這需要政府加強對運營商的監管，避免惡性競爭，強化消費者權益保護，并積極采取措施強化4G網絡信息安全和用戶隱私保護，為4G發展創造良好的消費環境。