北京火災商場回應關警報打游戲 稱中控員持證上崗

聲音

消防：應該一鍵啟動全部噴淋系統

按照規定，一個單位消防中控值班室的工作人員必須持證上崗，能及時發現火災隱患，會報警，在專業消防救援隊伍到場之前，組織自救和人員疏散，依托內部消防設施進行火災初期的撲救，他應該是一個非常專業的消防負責人。《消防法》對機關團體企事業單位負責人應該履行的消防職責和義務也有明確的法律規定。而縱觀喜隆多重大火災整個發展蔓延過程，從麥當勞店長到中控室值班人員，正是這一系列消防負責人的麻痹大意玩忽職守，最終釀成了通天大火。

據了解，像喜隆多這樣的大型商場，消防部門每年都會對其進行安全檢查，其中也會對自動噴淋滅火系統是否完好有效進行檢查。

消防部門要求地下的水泵、配電等所有機房設備必須設定為自動狀態，而中控室因為存在設備維修等情況，是允許設為手動的，但特別強調24小時內的任何時刻都必須有人盯著，以便遇到火情能夠隨時操作，一鍵啟動全部噴淋滅火系統。

北京消防相關工作人員表示，中控室的值班人員必須清楚自己的崗位職責，一旦系統發生報警，能夠做出及時有效的處置，而喜隆多的值班員卻不知所措，說明他們的崗位培訓非常欠缺，商場的相關負責人應該也要承擔一定的責任。

對話

商場負責人：中控人員是持證上崗的

北青報：關于火災調查結果是否認可？

負責人：都是事實。火災發生之后，消防、安全的監督部門都掌握了這些信息。商場一直保持積極配合的處理態度，一直要求相關工作人員去配合調查，承擔社會責任。

北青報：值班人員是否按相關規定持證上崗？

負責人：涉事的三名工作人員既有消防中控人員，也有當時的值班人員。報警音響起之后，按照商場的操作手冊，值班人員會有相應的處置方法。中控人員是經過培訓、持證上崗的，對機器是有一定掌握的。

北青報：工作人員是否經過相關培訓？

負責人：工作人員在入職時會有培訓，平時會有巡查和演練，定期會有大型的演習，并且有相應的記錄。而且不同員工對于現場處置能力是不同的，有的人現場處置能力比較強，有的人現場處置能力比較弱。商場的管理層已經發現了這個問題，在后續階段會吸取教訓，積極改進。

北青報：責任認定后，商戶的賠償問題如何解決？

負責人：商戶賠償主要分為現場評估和法院調解兩個階段。賠償需要商戶提供一些證據和商場提供一些佐證，一些證據充足的商戶不需要現場評估，可以直接去法院調解。有需要的商戶則需要先去做現場評估，待報告出具后再去調解，需要一些時間。我們非常理解沒拿到賠償的商戶心情，這項工作我們一直在處理。

文/記者 劉珜