樹也表示,這其實是需求旺盛帶來的結果,汽車租賃在春節期間漲價是合理的,由于汽車租賃行業的貸款利率高達10%左右,春節期間人工等各項成本也相應上漲。 但邱寶昌表示,兩三倍的漲幅確實偏高,目前我國沒有反暴利法,所以還沒有規定某種商品漲價幅度限制。“希望租車公司盡量合理調價,盡管漲幅過高不違法,但老百姓會覺得不合適。而且這樣可能造成年關一過就流失掉一些常態客戶。” 租車業“小散亂”背后應警惕三大事項 春節租車市場持續火爆的主要推動力仍然來自日益增加的出行需求。神州租車表示,今年大部分地區的預訂率基本與去年持平,但這是由于今年公司投放了大量新車,因此從總量看租車需求還是出現了較大幅度上升。安飛士、一嗨等公司則表示今年的預訂率比去年高。 不過,高速增長的租車需求并不標志著我國汽車租賃行業已發展成熟。張一兵表示,汽車租賃在國內還屬于新興行業,發展剛剛起步,汽車資源還很有限。 根據專家分析,這主要體現在三方面。第一,汽車租賃市場小。我國汽車租賃總量還不到100萬輛,與美國等發達國家相差非常多;第二,汽車租賃企業的規模也較小,從美國市場看,前三大租車公司占市場份額超過80%,而國內最大的租車公司神州租車占市場份額不足10%;第三,汽車租賃市場整體服務水平仍然不高。由于租車行業地域化明顯,各地小型租車公司數量龐大、散亂,準入門檻低。一些中小城市十幾輛就開起了租車公司的現象普遍存在。 “小散亂的汽車租賃行業必然帶來管理的難度。”崔東樹指出,為此消費者也應該提高警惕。我國汽車租賃公司在全國沒有統一的標準模式,因此導致租車服務水平不高,特別是中小城市,不僅不能滿足所有消費者的需求,還會出現市場亂象。 專家提示,消費者在租車簽訂合同時,要特別注意規定細節,比如還車時間和里程限制等,特別是春節假日車輛緊張期間要尤為注意。 邱寶昌也提示消費者,在租車時應盡量合理選擇時間點,在無法避免節日高峰租車的情況下,應對租車各環節把好關,包括價格、接車送車、維修點、維修情況、車況等各項細節,并在確認租車前對合同進行詳細檢查,更好地保障自己的權益。 |
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