男子凌晨追打女醫生 因取魚刺起爭執(圖)

視頻截圖

一名紅衣男子一路追著女醫生來到分診臺，多次用病歷和就診卡丟擲女醫生。昨天凌晨3時，這一幕發生在溫州市人民醫院急診科，整個過程持續了1分多鐘。當事女醫生的傷勢經鑒定為眼角挫傷。

紅衣男子為何追打女醫生？紅衣男子現在身在何處？這次受傷的為何又是耳鼻喉科醫生？記者就此展開了調查。

監控紅衣男用病歷砸向女醫生

昨天上午，市人民醫院急診室內已恢復平靜。當記者問及是否有醫生被打，多名急診室醫生稱“確有此事”。

據了解，當事女醫生姓陳，今年30多歲，已經從醫6年，是該院耳鼻咽喉頭頸外科住院醫師，當天正好輪到值班。

該醫院的監控視頻顯示：凌晨3時05分31秒，一名身穿白大褂、戴著口罩的醫護人員(陳醫生)快步往急診室方向走去，身后，一紅衣男緊緊尾隨。白大褂女子被紅衣男子逼到分診臺的角落里。

紅衣男子站在分診臺外，用手指戳向白大褂女子，不顧身邊女子的勸阻。這時，一名男醫生從急診室趕來，擋在紅衣男和白大褂女子的中間。

隨后，紅衣男撿起分診臺上的病歷，連續兩次擲向白大褂女子，砸中了白大褂女子的眼部。其間，紅衣男多次試圖闖進分診臺內，并用腳往里面踹，幸被男醫生攔住。

1分鐘后，多名保安趕至現場進行勸阻，紅衣男子仍沖進分診臺內推搡，拉拽白大褂女子。紅衣男子后被保安帶離現場，白大褂女子躲進急診室的房間。經初步鑒定，被打的陳醫生眼角挫傷。

事因喉嚨中未檢出魚刺男子不認同

事發時挺身保護女同事的急診內科吳醫生介紹，深夜時分，一名男子帶著一名女子急匆匆趕到急診室，稱自己的喉嚨被一根魚刺卡住了。該男子當時身穿紅色外套，黑色內衫，黑色褲子，身高1米75左右，中等身材，身上有酒氣，但意識清醒。

昨天中午，記者在鹿城公安分局五馬派出所見到了當事陳醫生，她的右眼處還有些腫脹。

陳醫生說，當時紅衣男稱喉嚨被魚刺卡住，要求她立刻幫忙取出。但她反復檢查后，并未發現其喉嚨里有魚刺，于是告訴他等天亮了再來醫院做一個電子喉鏡檢查。晚上，醫院相關設備沒有開放。不料，一身酒氣的男子就是不肯接受她的解釋，開始爆粗口。見情況不妙，她便走出科室向急診大廳走去。哪知，男子也追了出來，便發生了辱罵追打的一幕。

警方已掌握紅衣男基本信息，立案調查

事后，院方稱，經調查，陳醫生對該患者的處理方式并無不妥之處。

五馬派出所民警稱，事發后接到了醫院的報警，但未等警方趕到，紅衣男已直接翻越院方大門護欄逃走。

警方隨后調取事發時的視頻監控，并已掌握紅衣男的基本信息。目前，警方已聯系到紅衣男的家屬，但截至記者發稿時，紅衣男仍未露面。警方希望其盡快歸案。

病歷卡顯示，嫌疑人姓林，40多歲。有知情人士透露，該男子為樂清人。

【解讀】

耳鼻喉科為何成“高危”

據了解，耳鼻喉科醫務人員遭遇患者傷害的事件不在少數。

市人民醫院耳鼻咽喉頭頸外科主任劉杰稱，耳鼻喉科的癥狀，看上去很容易解決，但事實上癥狀很復雜。患者往往局限于自我的感官，而并不相信醫生的診斷，容易引發矛盾。

有國內專家在接受媒體采訪時分析，首先，鼻、咽喉部是人體的呼吸通道，一旦通氣不暢，就會導致體內缺氧，從而引起情緒波動、血壓升高。其次，耳鼻喉是人體的重要感覺器官，患者往往有很強的主觀性感覺，感到很不舒服，從而導致情緒惡化。第三，耳鼻喉患者的就診目的往往是希望醫生立刻解除痛苦，但手術大部分是黏膜手術，部位比較敏感，術后恢復期較長，容易讓患者產生怨氣。此外，耳鼻喉患者沒有體力不支和肢體活動障礙，有發生肢體沖突的肢體條件。

國內一些醫院將耳鼻喉科作為小科室管理，患者一旦診療情況不如預期，心理會產生落差，認為這種“小病”也會出問題，醫患間容易產生隔閡。

【網友評論】

柔情竹水：要求嚴肅處理，絕不姑息，醫生被打最終全社會要埋單。

風箏：還好旁邊醫生多，要不然真不敢想象，紅衣男子要為自己的行為負責。

飛：看到紅衣男子這么猛，根本不需要急診啊。

口水：凌晨3點拔魚刺，醫生建議天亮了弄，患者是挺難理解的，急診還要等天亮。

【快評】

重塑醫患信任仍須嚴懲醫鬧

（鄧海建）

一根魚刺，幾乎弄得人仰馬翻。酒氣熏天的背后，是醫患關系中戾氣沖天。

此事中，且不論醫院究竟有無過失，患者動輒掄起胳膊打人，這種草莽英雄般的架勢，是宣告醫療機構注定要上演“叢林法則”？城市當下的醫患關系如何是一回事，能不能、該不該趁機撒潑耍賴是另一回事。

客觀而言，中國醫患信任尚處于重塑期，有問題、鬧矛盾，也不是怪事，但誰也不能借此給患者或醫生貼上標簽，更不能用標簽思維來厘定具體是非。就紅衣男事件來看：一者，魚刺非性命攸關，對夜班急診有意見，白天也不是不可以理性維權；二者，醫院已報警，若當真有理有據，何苦在警方出警前翻門而去？一句話，壞醫生，固然要嚴打；惡患者，恐怕也不能姑息。

幾天前，江蘇南京發生了“口腔醫院護士被官員打傷致脊髓震蕩”一案，患者家屬也是一言不合、抄起什么是什么。不管受害護士是不是“基本癱瘓”，此事再度暴露出少數患者在醫患糾紛中的暴力傾向。對醫務工作者動口動手，如此嚴重的侵權事件，恐怕不能搗糨糊地稀釋成“道德問題”。去年底，國家衛計委聯合中央綜治辦、公安部、司法部等11個部門印發了《關于維護醫療秩序打擊涉醫違法犯罪專項行動方案》。從2013年12月起，開展為期1年的專項行動，就侵害醫患人身安全、擾亂正常醫療秩序等違法犯罪活動進行嚴懲。在保障患者合法權益的基礎上，依法捍衛醫務人員的對等權益，這恐怕也是和諧醫患關系的題中之意。

中國自古有杏林春暖、桔井飄香的說法，醫患關系失之于互信，也必將重歸于互信。眼下而言，構建新型醫患關系，嚴懲醫鬧是繞不開的課題。