冒名郵局詐騙電話泛濫：您有一封郵件未收取

中新網3月6日電 (財經頻道 汪潔) 冒充郵局、衛生廳、社保局等政府部門進行電話詐騙漸成電信詐騙新方式。近日，多名網友向中新網財經頻道反映接到以“00019”開頭的自稱是郵局人員的詐騙電話，不勝其擾，有網友差點上當受騙。中國郵政工作人員提醒網友要小心謹慎，不要被偽裝的電信詐騙分子所騙，有情況可以及時向中國郵政取得聯系并核實，或直接撥打110進行報警。

冒名郵局人員詐騙電話泛濫 “一封郵件未取”引出多樣騙局

在北京一家外企工作的小楊向中新網財經頻道表示，近日她接到一個號碼為“000190852212”的電話，接電話后語音提示稱她有一封郵件在郵局未取，可按9進行人工查詢服務。“轉到人工后，對方說是中國郵政的工作人員，說我有一封來自上海的郵件未取，他幫我查看后稱里面是一張法院傳票。”

小楊表示，剛接到電話時聽說是郵局人員她信以為真，接下來對方稱她有張在上海辦理的招行信用卡，目前已經透支8850元，即將被上海市中級人民法院起訴。“我未在上海辦理過招行信用卡，但我懷疑是不是個人信息泄露被人冒名了，就開始慌神了。”小楊說，對方聽她說沒辦理過上海的信用卡后，稱作為政府部門工作人員可以通過內部系統協助報警，隨后開始套取個人信息，讓小楊匯錢。“聽到匯錢我就明白了原來是電話詐騙，現在電話詐騙都開始冒充郵局工作人員了！”

中新網財經頻道經搜索發現，不少網友在論壇和貼吧里表示自己接到過這個電話，并提醒其他網友不要上當。此外，據《羊城晚報》5日報道，3日上午僅廣州越秀區的一棟辦公樓內就有30余人接到過該電話，除了“掛號信未簽收”，還有如“在上海申購了一個車牌后，名下有多次違章記錄”、“掛號信顯示您在北京的銀行賬戶有20萬刷卡記錄未還清”等不同的由頭，雖然沒有造成實質性損失，但這些電話對辦公效率造成了影響。

中國郵政客服人員在接受中新網財經頻道采訪時表示，最近郵局經常會接到用戶關于此事的反映，“每到節前節后反映這個詐騙電話的用戶特別多，今年比較奇怪，最近一陣就很多，我一天就接到過5、6個用戶的反映。”客服表示，據用戶反映，騙子多在電話里以“用戶未取件”為開場白，隨后開展“郵件里有重要文件”、“銀行卡欠費”或“從上海云南等地寄過來的包裹里有違禁品海洛因”等花樣繁多的騙局，不少人差點上當。

以政府部門之名行布電話騙局 打擊電信詐騙須多部門合力

像小楊差點被電信詐騙中的“政府部門”所迷惑的不在少數。央視《焦點訪談》2月13日報道了《“虛著蒙”變成“實著騙”》，一些城市的新生兒父母的姓名、手機號信息都遭遇泄露，結果很多新生兒父母接到自稱是衛生廳工作人員的詐騙電話，還有些父母因此被騙數萬元。

此外，有詐騙人員偽裝成社保部門、財政局等工作人員，以 “醫保卡即將被凍結、要把錢轉賬到安全賬戶上”、“孩子出生可領返還金”為由進行電話行騙。

中國郵政工作人員對中新網財經頻道表示，用戶在接到類似電話后，要仔細甄別對方的信息，要與相關部門進行核實，不要貿然將個人信息透露給對方。

上述工作人員特別指出，在這個山寨版郵局人員的詐騙電話里，有幾點是可疑的：首先用戶未領取的普通的郵件、包裹、掛號信等，郵局工作人員不會電話通知，只會發放領取通知單通知用戶自取；其次，郵局人員不會私自打開用戶的郵件、掛號信或包裹，如果是海洛因等違禁品等更不會進入郵寄系統；此外，一般而言，郵局人員不會在電話里幫助用戶報警；最后，騙子為了騙取信任會自報姓名和辦公地址，但郵局工作人員不會對外透露姓名，只會透露工號。

有專家認為，目前監管和打擊電信詐騙的一大限制在于各部門合力不足。工信、銀行、公安等部門及運營商要信息互通共享，例如建立全國范圍內的電信詐騙黑名單；啟動“銀行員工協助報警——110指揮中心及時布警——巡邏民警快速出警處置”攔截機制；構建詐騙犯罪涉案賬號快速查詢系統等。此外，相關部門和企業應更加主動地擔負起宣傳教育的社會責任。

中國郵政工作人員稱，目前還未有發布相關警示公告的計劃，“用戶反映給郵局的相關部門，我們也會向上級部門反映，希望大家保持警惕，有情況及時向相關部門反映或者直接報警。”(中新網財經頻道)