廣西首個旅游法律服務(wù)團(tuán)成立 免費(fèi)為游客提供咨詢

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中新網(wǎng)柳州3月15日電(蒙鳴明林馨)今天是《旅游法》實(shí)施以來的第一個消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，廣西首個旅游法律服務(wù)團(tuán)在柳州市成立，旨在進(jìn)一步普及大眾維權(quán)知識，提升旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，該法律服務(wù)團(tuán)還為游客免費(fèi)提供法律咨詢服務(wù)。

當(dāng)日在柳州市五星步行街的“3.15誠信旅游宣傳咨詢活動”上，柳州市旅游局聯(lián)合廣西景耀律師事務(wù)所成立廣西首個旅游法律服務(wù)團(tuán)。

據(jù)柳州市旅游局副調(diào)研員張水均介紹，廣西旅游業(yè)近年來發(fā)展迅速，從原來的當(dāng)?shù)貕炎逄厣幕糜温肪€，擴(kuò)展至港澳臺以及東南亞等國際化路線。隨著旅游規(guī)模的擴(kuò)大以及旅行社的增多，也隨之出現(xiàn)了較混亂的旅游市場局面。

張水均稱，2013年《旅游法》出臺后，民眾對購買旅游服務(wù)時如何更好的維護(hù)自己權(quán)益有了更高的要求。為了更好處理旅游投訴，引進(jìn)專業(yè)的法律機(jī)構(gòu)變得十分有必要。

廣西景耀律師事務(wù)所主任鐘柳才介紹，該事務(wù)所有大約30名律師為消費(fèi)者提供免費(fèi)的法律咨詢，碰到節(jié)假日24小時輪班不休息，事務(wù)所還將為各旅行社培訓(xùn)法律知識，普及《旅游法》。

“以后去旅游就不怕被坑了。”在活動現(xiàn)場，一位喜歡旅游的韋女士表示，自己經(jīng)常出門旅游，但又擔(dān)心和旅行社一起會出現(xiàn)非自愿購物消費(fèi)等現(xiàn)象，現(xiàn)在有了律師團(tuán)隊(duì)可以免費(fèi)咨詢，就能放心地去旅游了。

當(dāng)日，數(shù)百名市民響應(yīng)文明旅游、誠信經(jīng)營的號召，紛紛在活動現(xiàn)場樹立的文明旅游承諾板上簽名。