湖南高校消費潛規則調查：寬帶壟斷最受吐槽

校園寬帶壟斷、指定銀行卡、強行辦理校訊通……哪一項最受湖南高校學生吐槽？近日，由華聲在線消費投訴欄目(http://315.voc.com.cn/)發起的“湖南高校消費潛規則調查”統計發現，校園寬帶壟斷成為吐槽的重災區，近9成網友遇消費潛規則不敢維權申訴。

寬帶壟斷成吐槽重災區

參與這次調查的主要人群為湖南各大中專院校的在校學生及畢業生，從數據上看，在校學生占總人數的68%，畢業生占32%。92%的網友在校期間遭遇過“消費潛規則”，主要涉及校園寬帶壟斷、指定銀行卡繳納學費、強迫交住宿費、制定課外培訓學校、強迫交住宿費、強迫購買保險等10個方面。

駕照、營養師、心理咨詢師成了必修課，甚至直接和學位證掛鉤、大四、研三期間，學生不在校，宿舍空空如也，住宿費卻照交不誤……多數學生抱怨，校方的這些行為有斂財之嫌，已畢業的楊先生認為，對畢業生，學校應特殊處理，可讓學生自由選擇是否繳住宿費，“一刀切”的做法不合乎情理。

而調查中，今年開學季頻頻被媒體曝光的“校園寬帶壟斷”，毫無疑問最受關注，成為得票率最高的高校消費潛規則。“湖工大文新廣122團支部”向華聲在線官微抱怨：“學生飽受寬帶撥號軟件困擾，流量真是讓大家傷不起。”

中南林業科技大學、中南大學的學生也在網上抱怨，在通訊資費普遍下調的當下，學生上網費用卻逆勢上漲，稍有不慎網費就高達上千元。

而已畢業的網友曾女士也向消費投訴欄目吐槽，曾在湘潭大學就讀時，叫價30元/張的上網卡不僅限制了流量還限制了上網時間，網卡僅能用于瀏覽網頁，無法滿足下載需求，稍有不慎就會爆卡。

9成網友不敢維權

面對壟斷經營、強行收費，你會不會為自己維權？在調查中，近9成網友不敢維權申訴。其中，維權占用的人力和時間成本高、對個人存在負面影響是主因。

去年，懷化某中等院校學生鄧同學因向教育局舉報學校頂崗實習、亂收費問題，遭學校勸退，引發廣泛關注。不少學生告訴記者，鑒于和校方的實力懸殊，擔心維權對學業和評優造成影響，會有“多一事不如少一事”的態度。

但網友認為，“向媒體求助”和“在監管部門投訴平臺公開發布信息曝光”是兩種最有力度的維權方式。其次才是向校方申訴。

記者調查發現，監管方面的缺位是高校消費潛規則普遍存在的主因。網友缺少的不是維權意識，而是方便有效的維權渠道。如果您身邊有不平事，可以登錄華聲在線消費投訴(http://315.voc.com.cn/)爆料，也可以通過微信搜索“湖南維權”公共微信賬號發布信息。(記者 龐琦)