浙江新華書店現象：文化老字號的生存之道

隨著文化體制改革不斷深化和民資、外資的準入，新華書店這一文化老字號的壟斷地位早已不復存在。然而，在人口占全國不到5%的浙江省，浙江新華書店集團公司異軍突起，創造出全國一般圖書零售市場10%的份額，實現了跨省跨國經營“走出去”、電子商務上網“走上去”和農村小連鎖網絡“走下去”。銷售額多年保持兩位數的增幅，牢牢鞏固了文化產業主陣地。

放下身段搶市場，打開大門走出去

圖書發行業是文化體制改革最為徹底的一個領域，外資書店、民營書店和網上書店打破了過去新華書店一統天下的格局。一般圖書市場如此，最大的財源教材教輔市場的壟斷堅冰也被打破。浙江新華書店董事長王忠義說：“激烈的競爭環境倒逼新華書店不再以老大自居，開始大力解放思想、創新思路。”

2011年，浙江新昌縣的一家民營書店希望能參加該縣新華書店的農村小連鎖網絡建設，縣店起初有點猶豫。但王忠義指出，“飯店門外不許別人擺粥攤”的心理要不得，應該歡迎他們加入連鎖網絡，同場競技。后來，這家民營書店成為新華書店的連鎖店后，反過來促動了縣店的銷售，新華書店在新昌的銷售碼洋翻了一番。

近年來，當當、京東、卓越亞馬遜等圖書電子商務網站火速崛起，各種實體書店都受到了劇烈沖擊。面對來勢洶洶的“網軍”，浙江新華書店一方面開辦自有的浙江新華書店網和博庫網，另一方面則發揮物流配送優勢，在圖書電商和出版社之間提供中盤服務。

早在2003年，面對貝塔斯曼等虎視眈眈的洋書店，浙江新華書店就通過品牌創新，打破了50年的新華書店分省經營體制，在江蘇徐州開設了第一家博庫書城。浙江新華書店副總經理、博庫書城總經理徐沖回顧說，當時新聞出版總署同意創辦博庫書城，就是在“入世”的大背景下，讓浙江店探索出一條不靠教材教輔而僅靠一般圖書支撐的銷售模式。目前，博庫書城以多種形式跨省跨業開辦的門店已達30多家，還開到了美國紐約的布魯克林和曼哈頓。