【暢游網絡要小心,詐騙手段在不斷翻新,真假網店難以分辨,購物不慎就會被騙。專家支招網購:擦亮雙眼,眼見不一定是事實。】網絡詐騙案件日益增多,并且花樣百出,令人防不勝防。騙子網站數量破億消費者稍有疏忽就容易落入陷阱,“首都網絡安全日”該如何凈化我們的網絡環境? 說到網絡安全,可能會有不少人馬上能想到網銀賬戶、密碼被盜一類的問題。的確,通過網絡進行木馬盜號、利用網絡支付進行詐騙的現象,在網上已經屢見不鮮。但是網絡上的安全問題遠比這個要復雜得多。近日,北京市政府正式批準將每年4月29日設為“首都網絡安全日”。并以“網絡安全同擔,網絡生活共享”為主題,倡導公眾提高網絡安全意識。因為,如果你不小心,犯罪分子就可能隨時會盯上你。先來看看幾位網友的遭遇。 真假網店難分辨,購物不慎就被騙 北京的李女士經常在網絡上購物。今年3月初,她在淘寶天貓一家網店以80元的價格購買了一個杯子,這次購買和以往似乎并沒有什么不同,但是就是這次看似平常的網絡購物卻讓她經歷了一場噩夢。 原本80元的杯子,卻被騙了近萬元 在李女士購物之后不到半個小時,她接到了一個自稱是網店客服人員打來的電話。 李女士:第一句話就問我是不是誰誰誰,我說是,然后你在網上購買了杯子對嗎?我說對。 電話中,這位客服人員清楚地了解李女士這次購物的詳細信息,包括李女士的姓名、電話,以及她所購買的商品和收貨地址,因此李女士對對方的話深信不疑。 李女士:她已經把這個訂單信息,都跟我說清楚。然后就毫不懷疑,就跟她通了電話。 隨后,這位客服人員告訴了李女士,她的訂單沒有辦法完成。 李女士:說我通過信用卡,支付的這筆款。他們當天的信用收款上限,已經達到了頂線,然后看不到我這筆款,要給我做退款處理。然后就跟我要了QQ號。 應對方的要求,李女士提供了自己的QQ號碼。對方很快就把李女士加為好友,但此時,這位客服人員并沒有掛斷電話,而是繼續通過電話指點李女士進行下一步的操作。很快,對方就通過QQ給李女士發來了一個名稱叫做“協議”的HTML網頁文件,李女士不假思索就打開了這個網頁。 李女士:然后我點擊進去以后,是一個支付寶的退款。快捷支付退款的一個平臺,跟開通快捷支付是一樣的,所有信息是一樣的。我就沒有任何懷疑,就按她的要求一步一步來填。 根據頁面要求,李女士輸入了淘寶賬號和退款金額,點擊下一步,就進入到了另一個頁面,在這個頁面上,她又輸入了姓名、身份證號以及信用卡卡號、有效期、手機號等信息。在頁面的最下方還有一個驗證碼信息。隨后李女士輸入了手機收到的驗證碼。當她點擊提交后不久,李女士就收到了銀行發來的信息,她已經支付了9213元。 李女士:等我看到,信用卡提示消息,顯示是消費的時候,我突然意識到她是個騙子。但是當時,等看到這個,消費金額的時候,那邊電話已經掛斷了。 當李女士再次撥打對方電話的時候,提示已經關機。不僅如此,對方的QQ已經把她加入了黑名單。 李女士仔細回憶了整個被騙的經過。這時,她才注意到,對方發來的那個網頁的地址并非淘寶或者天貓的官方地址。 李女士發現,這個偽裝成淘寶官網的網頁非常逼真,除了地址之外,幾乎看不出什么破綻。 李女士:當時確實沒注意到這一塊,因為當時就看內容了,沒注意到網址的所有信息。 隨后,李女士通過淘寶旺旺聯系了那家天貓網店的工作人員。對方在旺旺自動應答中已經添加了一段內容,內容顯示:“勿相信陌生電話,如通知淘寶卡單、錯單、帳戶凍結、退款重拍、物流數據錯誤等各種手段需要您登陸非安全鏈接的網站,甚至索要QQ,銀行卡,驗證碼等重要信息,這些都是釣魚網站,騙人的,一上去,網銀和支付寶等就會被盜。” 當李女士詢問,除了自己是否還有其他顧客受騙時,網店工作人員并沒有回答這個問題,只是告訴李女士他們也不清楚信息是如何泄漏的,他們一方面已經格式化電腦,另一方面也報了警,因為網店的經營也受到了很大影響。 |
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