中新網5月27日電 (記者 劉育英)工業和信息化部27日在其網站發布《關于加強移動通信轉售企業電信資費網上公示管理工作的通知》,要求移動轉售企業高度重視電信資費公示,于2014年7月31日前完成網上電信資費專區的建設和當前資費信息的上線工作。 通知要求,各企業應在網站醒目位置集中設立電信資費專區,并提供簡明直觀的入口。電信資費專區中應包括移動電話業務的基本收費項目、計費原則、所有面對公眾市場的在售資費方案(含資費“套餐”)、辦理手續和提示等內容。 電信資費信息應分類清晰、方便醒目、內容詳實、描述準確完整,不得作容易引起用戶誤解的宣傳。 進入5月份后,虛擬運營商紛紛開始正式商用,其套餐的復雜程度遠高于基礎電信運營商,并且宣傳了不清零、流量轉贈等概念,而在實際操作中有的企業并未兌現承諾。為方便用戶查詢資費信息,明明白白消費,工信部出臺該通知。 通知還要求,各企業要建立健全內部管理制度,加大對網上資費專區建設運行的投入力度,指定專人負責資費專區的日常維護,及時更新信息,并于2014年7月31日前完成網上電信資費專區的建設和當前資費信息的上線工作。(完) |
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