近日,有一個(gè)中國6000人旅行團(tuán)在美國洛杉磯大合影,并唱響中華人民共和國國歌。然而,該事件卻把6000人旅行團(tuán)的組織公司推向風(fēng)口浪尖,圍繞該事件,討論之聲一浪高過一浪 ,“炒作論”、“土豪論”不絕于耳。 爭議逐漸退去,我們更需冷靜思考,“6000人旅游團(tuán)”如此龐大的群體走出國門,獲得如此巨大的關(guān)注,表明“中國出境游”已成為一種世界級(jí)現(xiàn)象,世界越來越關(guān)注中國。 國家旅游局日前發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年中國公民出境總?cè)藬?shù)達(dá)9819萬人次,比2012年增長18%,出境游規(guī)模創(chuàng)下歷史新高,對國際旅游市場增長的貢獻(xiàn)率超過30%。預(yù)計(jì)今年我國出境旅游人數(shù)將首次突破1億人次,達(dá)1.1億人次,增長13%左右。中國已成為全球最大的出境游客源市場。 當(dāng)中國人遍布五大洲,讓世人感受到“硬實(shí)力”的同時(shí),也有一種“軟肋”令人堪憂:一些人文明素質(zhì)的提升并不像腰包鼓得那么快,中國游客在海外的形象常被戲稱為“金主”,貢獻(xiàn)了消費(fèi)卻得不到尊重。這種鮮明反差,不僅與中國“禮儀之邦”的形象不符,也在很大程度上損害著中國的海外形象。 當(dāng)不文明行為受到批評(píng)與指正的同時(shí),也有不少人表示,中國游客不文明的現(xiàn)象只是少數(shù)游客的個(gè)人行為。有些是非只不過是個(gè)案,它們可以發(fā)生在任何國家的游客身上。但經(jīng)過炒作放大之后,這些是非被打上了中國的烙印,似乎只有中國游客才能做得出來。例如,中國游客在法國普羅旺斯的熏衣草地上打架一事,充其量不過是一件普通的偶發(fā)事件。打架事件每天都在世界各地上演,只不過這次發(fā)生在幾個(gè)相互并不熟識(shí)的中國游人身上,相信沒有人會(huì)將打架列為中國游客的“惡習(xí)”。 在筆者看來,大部分中國游客境外旅游還是比較文明的。例如此次的“6000人旅游團(tuán)”在美國的文明旅游行為得到了美國旅游部門的正面評(píng)價(jià)。 按理說,這么大規(guī)模的中國游客抵達(dá)機(jī)場,憑借以往的經(jīng)驗(yàn)過海關(guān)就會(huì)亂成一團(tuán)糟,但是從現(xiàn)場的情況來看,所有的游客井然有序的在排隊(duì),沒有大聲的喧嘩和不耐煩的抱怨。另外在迪士尼樂園、環(huán)球影城、拉斯維加斯等熱門的旅游目的地,這些中國游客也能夠尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗和禮儀,遵守交通規(guī)則。例如在比弗利山莊,過馬路的時(shí)候并沒有一位中國游客闖紅燈。 每一個(gè)黃皮膚黑眼睛的中國人,都會(huì)構(gòu)成外國人認(rèn)識(shí)中國的感性材料。文明內(nèi)化于心,這6000人旅行團(tuán)的文明旅游,展現(xiàn)我們中國人民的良好文明禮儀。 組織這個(gè)6000人旅行團(tuán)的完美(中國)有限公司,是一家從事日用品銷售的直銷企業(yè),但筆者認(rèn)為把其“6000人旅游團(tuán)”單獨(dú)拎出來橫加指責(zé)似有不妥。 直銷公司大規(guī)模組織員工旅游其實(shí)早已有之。2009年,安利公司組織過一次萬人寶島臺(tái)灣行,這次活動(dòng)引起在臺(tái)灣引起廣泛關(guān)注。去年,美國直銷品牌如新曾一次組織4000多中國人前往泰國普吉島。今年4月,又組織1萬6000名中國員工前往迪拜開年會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2013年8月,全國共有18家直銷企業(yè)舉辦了大規(guī)模旅游活動(dòng)。 從另一個(gè)角度來看,公司組織境外旅游,是其福利的一種體現(xiàn)。這類活動(dòng)不僅可以提升公司形象,對經(jīng)銷商和員工的能力也是一種提升,更能激發(fā)他們創(chuàng)造財(cái)富的動(dòng)力。公司的高級(jí)經(jīng)銷商出游已經(jīng)去過很多國家,只不過是這次例行旅游選擇美國而已,導(dǎo)致如此多的批評(píng)實(shí)屬意外。 改革開放飛速發(fā)展中的中國經(jīng)濟(jì)正處在調(diào)整和升級(jí)階段,筆者認(rèn)為,自我妖魔化“境外旅游”只會(huì)給國人帶來一種“文化自卑感”,仿佛中國人在素質(zhì)上注定遠(yuǎn)遜于西方人。在這個(gè)時(shí)候,媒體更需要用科學(xué)、理性的態(tài)度營造國內(nèi)外良好環(huán)境和形象,引導(dǎo)國人理性看待境外旅游。 |
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