【環球網綜合報道】據英國《每日郵報》6月9日報道,英國一名年輕女子在出國度假時,使用流量登錄“臉譜”等網站后,竟收到一筆近3000英鎊(約合人民幣3.15萬元)的話費賬單,這讓她欲哭無淚。最終雙方達成和解,運營商最終只收取了250英鎊(約2600元人民幣)。 現年18歲的卡瑞沙·格萊斯剛和父母從土耳其度假歸來,期間她和母親共用一部手機。在出發前,父親還專門給她定了一組流量包。然而,沒想到這些流量完全不夠用??ㄈ鹕吃谶M了飯店后打開了wifi,在“臉譜”上和好友聯絡感情。沒想到的是,她使用的竟然是手機的國際漫游,剛回國就收到了電信服務商寄來的賬單。 卡瑞沙收到賬單時十分震驚,驚惶無措的她當場嚇哭。據卡瑞沙的父親說,女兒現在還只是個實習美甲師,拿著最低工資,根本無法支付這筆賬單。但他同時也對電信運營商事先不提醒的行為非常不滿。他說,當手機欠費達1000英鎊時就會自動停機,但卡瑞沙的手機卻繼續正常使用,這或許是運營商的失誤。 公司發言人在接受采訪時解釋說,“當我們發現格萊斯女士購買的流量包不能滿足需求時,出于好意,我們激活了她的賬單,并自動給她辦理了最適用的流量包?!?實習編譯:楊霖 審稿:朱盈庫) |
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