電話詐騙頻出“新招” 戳穿騙局只需“一招”

電話詐騙對現(xiàn)代人來說，應(yīng)該不算陌生的話題。蔡明小品《天網(wǎng)恢恢》就描繪出了這些騙子們丑惡的嘴臉。最近，騙子們的騙術(shù)再次“推陳出新”，瞄上了信譽良好的電商“京東”，冒充京東的客服人進行詐騙。

記者采訪到了京東的相關(guān)人員，對冒充京東客服人員的詐騙事件進行了全面了解。京東提醒廣大消費者，遇到冒充京東的詐騙電話，但凡涉及到轉(zhuǎn)賬或者現(xiàn)金交易，一定要不聽、不信、不理，甚至可向當?shù)毓矙C關(guān)報案。“京東客服中心主叫不會是4006065500、04006065500或864006065500等，來電顯示為上述包含400的號碼均不是京東客服中心的。”京東客服相關(guān)負責人說，京東并不會主動做此類外呼營銷。

電話詐騙出新招 假冒京東要轉(zhuǎn)賬

家住北京天通苑的張先生在中關(guān)村上班，平時經(jīng)常上京東網(wǎng)購。前日，張先生在京東訂購了一臺D3200單反相機。他外出吃飯的時候，卻接到了一個自稱是京東客服的電話，而電話顯示的號碼正是京東的客服電話4006065500。電話那頭問他最近是不是有一筆京東的訂單，張先生如實回答，告知了自己訂購的產(chǎn)品和金額。對方接著表示，張先生的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬有問題，需要重新通過ATM機轉(zhuǎn)賬支付，否則訂單將會被取消。

京東怎么會線下ATM轉(zhuǎn)賬支付？該不是騙子吧？張先生心中頓時起了疑惑。他按照要求記錄下了電話號碼和需要轉(zhuǎn)賬的卡號，迅速撥通京東的官方客服電話4006065500求證。結(jié)果讓他大吃一驚。

京東的客服人員表示，京東的購物流程是完全可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)實時追蹤的，即便沒有收到款項，也不會主動打電話給消費者。換而言之，張先生遭遇的“京東客服”是假冒的，這讓張先生不由驚出了一身冷汗，多虧自己多了個心眼打電話求證了一下，要不然還真被騙子耍了！

Tips1：戳穿電話轉(zhuǎn)賬騙局“一招鮮”

假扮京東客服人員，借助消費者對京東的信任，套出消費者訂購的商品信息，然后實施詐騙計劃，通過電話引導ATM轉(zhuǎn)賬。這些詐騙團伙還真的是“創(chuàng)新”不斷！但是，對于這種假冒京東要求轉(zhuǎn)賬的騙局，還是非常容易識破，關(guān)鍵在于兩點：

首先，消費者不要輕易說出自己在京東上訂購了什么東西，即便要說，也只是告知訂單號，如果對方不是真正的京東客服，是無法通過后臺查到訂購貨物信息的；其次，但凡涉及到轉(zhuǎn)賬到第三方或者付現(xiàn)金給第三方的要求，都有詐騙之嫌，消費者一定要不聽、不信，不理，并且及時記錄信息，通過電話報警。

京東電話推銷？別被“李鬼”障眼

與張先生有相似經(jīng)歷的，還有一位東城區(qū)的王女士。她也是接到了自稱是京東工作人員的電話，電話顯示的號碼同樣是京東的客服電話4006065500。這次沒有要她ATM轉(zhuǎn)賬，但一個勁地給她推銷一些美容貴賓卡，還承諾送貨上門。王女士對喋喋不休的電話推銷最為反感，當時就掛了電話投訴，但被京東客服人員告知，京東根本沒有主動電話推銷的慣例，還要王女士提高警惕，以免被不法分子鉆了空子。

為什么不法分子會冒充京東進行電話推銷呢？國家工商局工作人員分析，可能是最近京東上市，社會知名度進一步提高，更容易贏得消費者信任，所以就被騙子冒充身份，借機推銷自己的產(chǎn)品。此前，也有消費者投訴，被一些所謂“大證券公司”推銷軟件而上當?shù)慕?jīng)歷。這種欺騙手法有一定隱蔽性，消費者千萬要提高警惕，不要張冠李戴。

Tips2：戳穿電話推銷騙局“一招鮮”

記者咨詢京東得到回復(fù)，京東盡管建立有龐大的呼叫中心，但主要還是以處理呼入（Call in）業(yè)務(wù)為主，不會主動呼出進行電話推銷。所有的商品，都會通過京東的官方網(wǎng)站進行公開、透明的銷售，接受消費者監(jiān)督。如果對方主動電話推銷并表示還可以送貨上門收款，假冒京東進行推銷的可能性非常高。

要避免受騙，首先，要堅決拒絕此類的電話推銷，京東所有商品都會通過網(wǎng)絡(luò)銷售，因此，根本不可能有主動電話推銷。其次，可以詢問其推銷的產(chǎn)品名、公司名、工號、姓名，記錄下來，直接向當?shù)毓ど獭⒐膊块T舉報。通常，如果消費者細心詢問，多數(shù)騙子會落荒而逃。

謊稱京東發(fā)大獎？掉餡餅的便宜不要占

除了電話轉(zhuǎn)賬、電話推銷，還有一種詐騙形式就是電話開獎。海淀區(qū)的陳女士就經(jīng)歷了這么一幕鬧劇。上周五，她接到了一個電話，電話那頭自稱是京東的客服，由于慶賀京東上市，所以進行了隨機抽獎。抽到了她的手機，獎品是一臺55寸的LED彩電。但需要陳女士預(yù)付稅金800元。

陳女士剛開始挺高興，但一旁的兒子提醒她，他是京東的注冊用戶都沒有抽到大獎，這么好的天下掉餡餅的事兒，怎么會落在連京東都不會玩的媽媽身上呢？陳女士覺得兒子說的有道理，就掛了電話叫兒子詢問一下京東的官方客服。結(jié)果京東客服人員告知，京東根本沒有舉辦所謂慶祝上市社會大抽獎的活動。

看來啊，這天上掉餡餅的事兒，還真的是要提防。騙子們就是利用人們希望好運的心理進行詐騙，而獲得獎品就要提前支付稅金的邏輯也說得過去。就這樣，不少人大獎沒有拿到手，錢卻被騙去了。

Tips3：戳穿電話中獎騙局“一招鮮”

京東雖然經(jīng)常有對會員的促銷和反饋活動，但全部是基于互聯(lián)網(wǎng)進行的，不會進行社會范圍的大抽獎。對于廣大消費者而言，不占小便宜，就是最好的防范。只要是要您預(yù)付稅金的，十有八九都是騙局。

總之，遇到類似情況。消費者要通過京東官方網(wǎng)站jd.com或者客服電話進行求證核實，不要輕易相信天上掉餡餅的好事，更不要急切地匯款轉(zhuǎn)賬，唯有冷靜，才能抵御住誘惑背后隱藏的巨大風險。