市民旅游最不滿這三大現象 市民還評出“旅游中最不滿的三大現象”分別是:景區門票貴、收費項目多(86%);景區食宿不實惠(73%);排隊時間過長(70%)。 周彬感嘆,現在一些景區門票價格過高,比如某區縣景區票價(60元)和北京故宮差不多了。部分景區節假日排長隊的情況也很普遍,且缺乏有效管理,插隊現象時有發生。此外,六成受訪者(63%)不滿游客插隊等不文明現象;26%的認為景區工作人員素質不高。 面對旅行中的不滿,你會如何應對?調查中,91%的受訪者選擇“不再光顧”,53%的會不了了之。不過,高達58%的人會考慮在網上進行曝光,6%的會向景區或相關部門投訴。 受訪者王瑞告訴記者,他去年暑期在某景區乘觀光車時,發現插隊情況嚴重,并向景區有關部門投訴。但當他不久前再次前往該景區時,插隊情況依然沒有改觀。 在王瑞看來,景區方當然有待加強管理,但游客自身也難辭其咎,很多人甚至怕自己吃虧,也加入到插隊的行列?!?/p> |
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