揭北京非法一日游：導游變導購 純玩游變購物游(圖)

上高速就多收120元，導游沒證件也不簽合同

旅游當日早晨5點多，記者被旅行社的工作人員接到北京市和平門地鐵口南的路邊。記者看到，車身上的標志為“中國職旅”，并無與中國旅行社有關的字樣。

6點40分左右，大巴出發。上高速后，導游小陳要求游客每人補交120元，稱是明皇宮和皇家四合院兩處自費景點的門票。小陳直說：“廣告說100多元玩一天就是騙你們的，旅行社賺的就是這120元錢”。

100元變成了220元，這和報名時旅行社的承諾并不一致。見有游客面露不悅，小陳十分“通情達理”：“不喜歡的乘客，可以在這下車?！贝藭r，大巴車正駛在高速路上。

一路上，導游沒有出示任何證件，也壓根沒提簽合同的事兒。

爬長城不到兩小時，游十三陵壓根兒沒下車

8時許，旅游團到達居庸關長城，這和網站標注的八達嶺長城并非一處。對于游客的疑問，導游小陳則說，“八達嶺長城在河北，去不了”。導游說10點鐘就走，旅客們游玩時間大概只有1.5個小時。

接著，大巴出發前往原定下午游覽的十三陵。路上，小陳稱“有幾家旅客有老人孩子不想去墓地”“十三陵沒啥可看的”“我們和所有旅行社都一樣，觀陵賞陵不進陵”。結果，游客們坐在車里遠觀了一下，十三陵的旅程就宣告結束了。雖然不進陵，但小陳大談特談“十三陵的寶貝”——蛇紋玉、貔貅等物，稱蛇紋玉能“延年益壽”、貔貅“招財有道”。

10點半，大巴載著游客到達用餐點。游客被告知“一日游一定要先參觀玉器博物館，這是北京市的規定”。而所謂“玉器博物館”的講解員在簡單介紹真假玉的鑒別方法之后，就把游客帶入了一個大型的玉器店。從商店入口走到出口，大概要花20分鐘，沿途全是各種玉器專柜。

簡單就餐后，導游直接明說了：“我們導游是沒有工資的，就靠購物點的提成活著，您要多買點我多高興，少買點我少高興?！比缓?，大巴來到“北京金定陵果脯廠”。一圈轉下來也得差不多半個小時，不少游客的手中又多了幾個購物袋。

說是“最好玩的景點”，結果還是購物

旅客們購物結束后，大巴來到“明皇宮”(實際為明皇蠟像館)，旅行似乎走上了正軌。

下午3點20分，大巴來到了位于延慶縣的“華夏名硯苑”——導游一路上不停念叨“最好玩的地兒”“特別多人去，排隊特別久”的壓軸景點。

入口處，講解員指著“華夏名硯苑”的牌匾，介紹此處乃“乾隆皇帝的家廟”。在擺著菩薩的大殿簡單介紹一番之后，講解員帶著游客前往二樓。一個小廳，一排柜臺，擺著一堆小孩手掌大小的木牌子，寫著“闔家平安”之類的祝福語。導游稱，這是開過光的香火牌，只要99元，“寫上家人名字就可永遠供奉”“是祝福是心意”。

幾名旅客買下香火牌之后，講解員又將游客領到一間小屋，讓大家鼓掌歡迎一名風水大師給大家上“風水課”?！按髱煛笔且幻心昴凶?，不茍言笑，從建筑形狀到奧運福娃，用五行學說講得頭頭是道。講完之后，“大師”就開始鼓動“流年不利”的旅客買法器轉運。

接著，游客們被帶去參觀所謂的硯臺展廳，“乾隆家廟”搖身一變，又成了硯臺店。

投訴難滿意，維權需時日

粗略計算，在近10個小時的一日游中，真正游覽時間還不到3小時，實際行程和網站宣傳也完全不同。記者撥通該網站熱線詢問原因，劉經理一一進行了“解釋”：“你簽合同了嗎？沒簽合同沒法給你解決”“導游不是我們旅行社的，司機是運輸公司的”“我們就是國旅的，但是和別的旅行社一起合作發車。我們把你們‘拼’給別的旅行社”。

當記者表示一車人都沒簽合同時，劉經理以聯系導游了解情況為由，要了導游的手機號碼，答應記者第二天答復。截至目前，記者尚未收到回復。

記者觀察到，“北京旅游團購網”稱自己是中國旅行社。但在電話中，劉經理對自己的身份很“糊涂”：一會兒說自己是“中旅”(中國旅行社)，一會兒又稱是“國旅”(中國國際旅行社)。

記者致電這兩家旅行社。“國旅”和“中旅”的工作人員均表示：“北京旅游團購網”不是自己旅行社的網站。國旅的工作人員還表示：“我們現在已經沒有北京一日游項目了，北京旅游團購都從五日起?！?/p>

記者以游客身份聯系北京市旅游發展委員會反映情況?！澳赡鼙或_了?！甭糜挝ぷ魅藛T說，“您這屬于非法一日游，而且就算簽了合同，這合同也是假的?！碑敱粏柤叭绾尉S權時，工作人員表示，要投訴非法一日游，需提供大巴車車牌號，會在70個工作日之后回復。

日前，記者將相關情況反映給北京市公安局后，后者通報給北京市旅游發展委員會?！斑@種情況確實存在，不是個案，是帶有共性的問題，我們已進行過多次打擊?！北本┦新糜伟l展委員會委員趙廣朝說，今年以來，北京市已開展過多次“一日游”專項檢查行動。（蔣云龍王昊男 林余穎）