在日旅游購物需防“坑” 免稅店商品是市價5倍

隨著近期訪日中國游客的增加，游客在日本購物上當受騙的事件時有發生。中國駐日大使館日前在其網站發布領事提醒信息稱，近來發現個別導游伙同商店哄騙中國游客高價購物，以虛假廣告向中國游客兜售保健用品、營養品、化妝品等，利用游客不懂日語，想方設法帶游客去一些商品價格高于同類商品市價的商店購物，收取回扣。有的導游專門在游客回國的前一天晚上安排購物，使游客迫于行程安排無法退貨。

所謂的免稅店商品，往往是市價5倍以上

在日購物“陷阱”多多，到底如何練就一雙“慧眼”，避免上當受騙呢？前中國駐大阪旅游辦事處主任鄭保壘介紹，在日本的“購物陷阱”主要有兩個。

其一是導游在車上兜售。一些導游以虛假廣告、夸大其詞的方式向中國游客兜售所謂的“健康食品”、“新科技產品”。這些商品主要銷售對象是海外游客。從業內人士提供的一份商品介紹及價目表上可看出，商品種類繁多，既有化妝品、小電器，也有保健用品、營養品等，售價少則高出進貨價好幾倍，多則近10倍。

其二是游客購買日本市場上可見的商品，但導游想方設法不讓游客在一般商店購買，而是帶游客去位置偏僻、鮮有人知的“免稅店”購買。這些所謂的免稅店的商品價格往往是同類商品市價的5倍以上。

虧本團、賣團、無證導游等，是日旅游界亂象的原因

為何會有如此亂象？鄭保壘表示，這主要與日本旅游業界生態有關。由于業內惡性競爭，日本接待社紛紛壓低接待中國旅游團的價格，或者以“虧本”價接團。此前就有一家旅行社推出“日本黃金旅游線路5晚6天”的線路，從東京到京都、大阪的旅游項目報價只有3000多元人民幣，遠遠低于實際所需費用。“虧本”部分，旅行社當然不會自己承擔，最終還是要想辦法從游客身上“找”回來，并實現盈利。這就讓導游誘導游客高價購物成為必然的選擇。

此外，日本接待社還有更便捷的賺錢方式，就是把接到的團按人頭數賣給當地的導游，這就是所謂的“賣團”，通常每個人可賣2萬日元(約合1050元人民幣)。買了團的導游自然要讓游客大量購物，從而通過回扣先把“人頭費”賺回來，再額外賺取更多的錢。

鄭保壘說，當地導游魚龍混雜，很多是“無證導游”，也是產生這種亂象的一個原因。日本法律雖然規定接待外國游客者必須擁有“翻譯導游”的國家資格，但此法律并未得到認真執行。據日本有關機構估計，目前在日本接待中國游客的導游有數千人，其中大部分都是“無證導游”。

鄭保壘說，利用游客不懂日語、限制游客進入普通日本商店、減少游客接觸實際日本社會的機會，是當地導游蒙騙中國游客的慣用手法。住在偏遠的旅館，緊緊張張地安排游覽景點，然后再進入幾乎是為中國游客專設的所謂免稅店購物，在此行程下，中國游客就在不知不覺中“挨宰”了。有些“免稅店”其實就是黑店。