世界舞臺3天亮相 15年經營久久為功

■記者 楊 潔 通訊員 張潘麗　

“機會總是偏愛有準備的頭腦?！边@話眼下用來描述烏鎮再貼切不過。

昨天，距離世界互聯網大會開幕僅有3天時間，整個烏鎮進入了最后的沖刺階段。萬兆光纖、英語“專八”級服務人員、同聲傳譯、會場布置……各項準備工作基本就緒，小橋流水、煙雨長廊，靜待著世界各地千余嘉賓的到來。

從確切得知舉辦大會到會議開幕，真正留給烏鎮籌備的時間僅有短短兩個月。但“羅馬絕非一天能建成”，真正讓烏鎮得此機遇垂青的，是過去15年精心籌劃經營之功。正如烏鎮旅游股份有限公司總裁陳向宏所說的，“沒有烏鎮15年的旅游發展及傳統生活下現代化配套設施的完備，這樣一個國際化的國家級會議不可能選擇烏鎮作為永久會議地。”

接待能力首屈一指

1年接待700多個會議

“臺上一分鐘，臺下十年功?！痹谑澜缥枧_3天的亮相機會，也源自過去15年的久久為功。經多年謀劃經營，烏鎮有著在全國首屈一指的會務接待能力?！敖衲昵?0個月，烏鎮已經接待了700多個國內外會議，包括微軟、麥肯錫這些跨國公司的全球高管年會等。”烏鎮旅游股份有限公司副總裁倪阿毛介紹說，烏鎮西柵規劃建設之初就把高端會務列為定位之一，建設中不僅保存了古樸優美的古鎮風味，更不斷完善接待大型國際會議的基礎設施，目前有高標準各類星級酒店13家，客房1600多間，可供2500名賓客同時入住。這里還有大中小會議室100多個，包括大型會議室、大劇院、同聲傳譯廳，烏鎮大劇院最多可同時容納1300多人開會，枕水度假酒店則可滿足近800人同時用餐。此次世界互聯網大會就把枕水度假酒店定為主會場，包下了“枕水”全部15個會議廳。

近幾年，烏鎮已經逐漸成為國內國際上許多重要會議的舉辦地，包括中法年會這樣的國際性會議、大型跨國公司年會、品牌活動、時尚發布、走秀活動、電影全球首映禮等，各國政要、跨國企業高管、各界名流“大咖”，也成烏鎮?？?。平均每天接待超過2個會議的頻次，使得烏鎮各項軟硬件設施越來越具有“國際范兒”。“服務外賓的工作人員英語必須好，四級是基本的，有的還是‘專八’。”烏鎮旅游股份有限公司銷售公司副總經理曹楊棟表示。而他本人則是德語專業八級、英語六級。烏鎮員工中，也出現越來越多外籍人士，目前已有10多名來自澳大利亞、印度，以及歐洲、東南亞等國家的外國人，在烏鎮身居質量管理、酒店培訓、營養師等重要崗位。

今年1至10月，烏鎮景區已接待國內外游客600萬人次，營收8億元，同比分別增長20%、25%。其中，會議帶來的營業收入已占到總額的40%。在烏鎮住宿的游客平均住宿1.5天，會議客人平均住宿則超過2天。