據中國之聲《央廣新聞》報道,今天,中美互聯網保險峰會在京召開,網上賣保險由來已久,這個一年翻3.7倍的市場正在怎樣影響我們的生活?互聯網金融時代,保險創新與銷售又有著怎樣的問題待解? 今天保監會副主席周延禮披露了一組數字,互聯網保險在中國已經經歷了17年的歷史,最早在1997年我國就產生了第一張互聯網銷售的保險單。經過十余年的發展,中國保險行業已經形成了以官方網站、第三方電子商務平臺、網絡兼業代理等等的這些模式為主導的基本的互聯網保險的商業模式。2014年前三個季度,中國保險業實現了互聯網保費收入622億元,超過了去年全年的195%,增長勢頭非常迅猛。今年的雙十一,網銷保險數據也是驚人,當天整個保費銷售達到了創紀錄的1.8億份保單,當然主要是退貨運費保險。 但是,互聯網保險同時也存在不少問題。比如今年關注度比較高的月餅險、賞月險等奇葩險的問題,再比如說投訴率、退保率高的問題。保監會副主席周延禮表示,目前互聯網保險市場機制有待進一步成熟,保險產品有待升級,而保險的服務能力需要提高的,也存在著一些新挑戰,比如說信息安全系統逆選擇的風險、產品的風險、操作的風險,這些問題都要在今后去逐步的探索、去解決。 今天上午美國大都會保險集團高級董事總經理勞倫斯格林伍德表示,其實中國現在有非常巨大的發展數字保險的可能性,因為中國并沒有很龐大的傳統分銷渠道,這很可能會成為推廣數字保險的一個障礙,所以中國所面臨的歷史包袱會很小。另外一方面中國的直銷保險比例比較高,非常便于從此項模式轉向數字保險模式。人保財險副總裁王和介紹,互聯網保險會經歷三個階段,首先就是互聯網作為一個營銷銷售渠道的階段,目前我們還在這個初級階段,要處理好互聯網保險區域之間的關系。(記者柴華) |
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