2014年中國互聯網產業發展態勢與特點

2014年是中國全功能接入國際互聯網20周年，互聯網產業日新月異，這是中國互聯網協會秘書長盧衛做的《2014中國互聯網產業發展綜述報告》，傳播君整理給業界諸君分享：

(一)移動互聯網助推產業縱深發展

2014年移動通信網絡持續穩健發展，移動智能終端快速普及，線上線下（O2O）應用體系不斷創新，信息消費內涵豐富，新興業態前景廣闊。

　　（二） 電子商務促進資源優化配置

1、移動端市場潛力釋放，市場服務領域不斷細分

2、跨境電商業務成為亮點，多邊資源優化配置

3、網絡購物誠信環境有效改善，網購服務質量明顯提升

商務部、工業與信息化部、公安部、人民銀行等九部門聯合打擊網絡售假行為，網絡購物產品質量不斷提升。國家工商總局聯合中國互聯網協會等單位積極推進網絡購物7天無理由退貨制度，網絡購物誠信環境得到有效改善。海關總署進一步促進海淘交易行為走向規范。網購服務質量明顯提升，銷售模式不斷創新，個性化定制服務備受關注，貨物配送服務高效，快遞企業積極推出預約配送和當日送達等服務。