中工時評：凈化網絡空間，需標本兼治下“猛藥”

國家互聯網信息辦公室近日宣布，國家網信辦、工業和信息化部、公安部、國家新聞出版廣電總局聯合啟動“網絡敲詐和有償刪帖”專項整治工作，力爭用半年左右時間，著力解決這一損害群眾利益、群眾反映強烈的突出問題，努力使網絡空間全面清朗起來。

“網絡敲詐和有償刪帖”與網絡暴力、網絡色情、信息泄露等就像網絡霧霾，籠罩在互聯網上空，毒害的是社會道德風氣，危害的是網絡生態秩序。在這些網絡霧霾中，“網絡敲詐和有償刪帖”的危害更是有目共睹。尤其是過去一段時間里，這種網絡亂像有愈演愈烈之勢，必須給予“當頭棒喝”。

根據中國互聯網違法和不良信息舉報中心發布的數據，2014年，舉報中心收到與網絡敲詐有關的舉報共8000多件次，涉及關鍵詞“有償刪帖”的舉報多達4000多件次。更讓人擔憂的不是數字，而是此類違法行為的“周而復始”、“死灰復燃”。在網上檢索會發現，類似“公關公司有償刪帖”、“部分網站新聞敲詐”等案件屢屢發生，循環不斷。

所以，在加大執法力度進行“治標”的同時，我們也有必要思考這些違法亂象泛濫的原因，尋找治本的對策。“敲詐”、“有償”意味著有供需、有交易、有市場，意味著其中存在曖昧的“利益輸送鏈”。

從市場“需求者”來看，有償刪帖的需求者往往是企業和部分地方政府，不法分子新聞敲詐的對象也大多是企業。看來，一些企業和地方政府對于網絡輿情的認知還尚淺，同時法治意識淡薄，一旦遇到負面信息甚至一點點“瑕疵”的曝光，第一反應不是糾正、回應，而是試圖讓它迅速“消音”、“消失”。

于是，花錢讓“負面消息”消失，被當成了消除負面影響的“快速有效且唯一途徑”。在這種思路的指導下，加上利益驅使，必定有人想到承擔起“擺平”的責任，于是，利益鏈的中間環節——非法網絡公關公司，自然干起了“拿人錢財、替人辦事”的差事。

應該說，整個利益鏈條中最關鍵的一環就是“中間商”，即非法網絡公關公司，他們利用網絡訴求平臺不通暢、相關人員的信息不對稱、披著網絡危機公關的外衣，通過向網站相關人員行賄，用有償刪除負面信息，甚至發布不實信息等方式非法牟利，給社會帶來了極其惡劣的影響。

整治網絡敲詐和有償刪帖，須追根溯源。強化法治意識，建立有效的正面溝通機制，通過正規的網絡民意表達溝通平臺，建立有訴必理、快速澄清、科學處置等機制，才能從源頭上杜絕“有償刪帖”的生存環境；引導網民通過正規渠道表達訴求，政府企業通過合法平臺應對訴求，并進行科學處理，才能讓刪帖公司、新聞敲詐徹底失去生存空間。而作為網站管理人員，維護網絡社會的健康生態體系，理應成為其應盡的職責和主動選擇。

當然，所有這些“治本”措施配套發揮作用的前提，是對于“網絡敲詐和有償刪帖”露頭就打，重病下猛藥，先遏制住亂象泛濫的局面，才能有時間“待重頭收拾舊山河”，從根本上整頓、建立良性的網絡秩序。