公交司機嫌乘客說話聲大攆其下車 被停崗學習

“公交司機稱車壞了攆乘客下車？疑因嫌乘客說話聲大”續

公司：公交車沒壞 司機半路丟客完全錯誤

昨日(12號)，四川新聞網報道了“公交司機稱車壞了攆乘客下車？疑因嫌乘客說話聲大”的新聞。今日下午，四川新聞網記者從58路公交車所屬的運興公司了解到，經過他們調查核實，昨日下午3點過，58路公交車司機確實因為對乘客聊天表示不滿，隨即以“車壞”為理由，讓包括周女士(當事乘客)在內的所有乘客下車，隨后獨自駕車離去。目前，公交公司已經對涉事司機進行了嚴肅處理。

“根據監控視頻，我們無法確定乘客說話的聲音是否影響到了司機。”58路公交車所屬車隊的隊長告訴四川新聞網記者，公交車前方監控視頻是在駕駛員頭頂位置，由于車輛在路上行駛，周圍聲音很嘈雜，在監控視頻中，只能斷斷續續的聽到車內的一些聲音，但并不真切。同時，根據視頻中公交車司機當時有用手指向后排的動作，以及隱約的聲音，能夠確定該司機最初確有勸導乘客到后排去坐的行為。

“司機見乘客(周女士)沒有換到后排，隨后就將車輛靠邊。”白隊長說，經過他們調查，司機確實以“車壞了”為理由，讓全車乘客下車，并隨后將公交車直接開走。白隊長強調，既然當時公交車能夠開走，他們就不會認可公交車司機所說的“車壞了”。同時，作為服務性行業，作為一名公交車司機，將乘客丟在半路上，是完全錯誤的行為，“即使是司機認為乘客可能影響到自己安全駕駛，也應該在靠邊停車后，將乘客換乘到本線路的下一輛公交車上，而不是棄之不顧，自己離去。”

白隊長表示，通過調查核實以后，他們已經對涉事的58路公交車司機作出如下處理：1、停崗學習一個月，視其表現，通過考核合格后上崗；2、寫出深刻的書面檢討和認識，在全公司范圍內進行通報批評，讓所有司機汲取教訓，不能有類似的情況再發生；3、取消星級評定半年；4、取消當月安全優質服務獎。

“如果他(司機)當時語氣不那么生硬，禮貌點，多一個‘請’字，也不會有后面的事了。”今日，周女士說，昨日她和母親聊天的聲音并不大，“我母親耳朵很好，車上人也不多，就聊了點家常，怎么可能說很大聲嘛！”而當時公交車司機突然的一句“要擺龍門陣就坐到后面去”，這讓她和母親感覺受到訓斥一般，心里十分不舒服。

在得知公交車公司的處理意見后，周女士表示，她們對公交公司的處理很滿意，只是希望不要扣司機的錢，“大家生活都不容易，有個教訓就行了。” (記者 漆奇)