吸引千萬中國游客 韓國自省:警惕“劣質購物游”

為吸引千萬中國游客 韓國自省不足

隨著中韓關系快速發展，韓國2014年超過泰國，成為中國游客出境游第一大目的地。上周，駐華韓國文化院在北京舉行活動，慶祝兩國人員交流突破1000萬人次，其中，去年訪問韓國的中國人達613萬人次，創歷史新高。

一些韓國人士預計，最快明年，韓國將迎來中國游客“千萬時代”。

只是，韓國旅游從業者并不樂觀。由于競爭變得激烈，旅行社收益下降，只得用增加購物、轉嫁成本等方式來挽回損失；加上景點少、中低價酒店少等基礎設施問題，中國游客對韓國的“好評度”并不高。要進入“千萬時代”，許多方面有待改善。

【警惕“劣質購物游”】

大韓商工會議所13日公布對300家旅行社接待中國游客情況的調查結果，顯示這些旅游企業收益下降，主要原因是業內競爭變得激烈、新企業猛增。

這一韓國民間綜合性行業團體說，43%的韓國旅行社過去一年曾以低于原價的價格吸引中國游客，只有13%回答“從來沒有”。

為彌補損失，54%的旅行社選擇“增加購物環節”和“追加可選擇的旅游項目”，27%選擇“把成本轉移至其他旅游產品”，還有6%選擇“下調品質”。

大韓商工會議所說，旅行社之間競爭變激烈的程度超過中國游客增長速度，導致收益減少，而為挽回這種局面采取的做法，可能形成一種“惡性循環”。韓國《朝鮮日報》網絡版14日更是直言，大部分韓國旅行社為吸引中國游客而進行“傾銷”，來韓國的團隊游可能變異為“劣質購物游”。

調查顯示，82%的旅行社認為中國人對韓國旅游的印象“正在變壞或沒有太大變化”。政府機構韓國文化觀光政策研究院調查顯示，16個國家和地區游客中，中國游客對韓國的滿意度只排在第14位；“回頭客”比例只有25%，也是第14位。