快遞要求快遞單上填身份證號 律師起訴郵政公司

據中國之聲《新聞晚高峰》報道，下月開始，快遞就要實名制了。這幾天，福建的一名律師在寄送快遞時，被要求在快遞單上填寫身份證號碼，她認為這一做法屬于違法侵權行為，一紙訴狀將快遞公司告上了法庭，當地法院已經決定立案審理。

鄒麗惠是福建燁陽律師事務所的律師，因為業務需求，她經常使用郵政特快專遞服務，也就是EMS寄送各種文件，是福州郵政速遞公司的“老客戶”。但是，10月23號上午她聯系EMS的快遞收攬員上門取件時，對方要求必須在EMS的快遞單上加寫身份證號碼，她當即提出異議，速遞員則表示如果不寫寄件人身份證號，他們無法攬收。快遞員還說，這兩天剛接到公司指示，一定要填寫身份證號碼，否則無法攬收。前兩天他經手攬收的一些郵件，就是因為沒有填寫身份證號碼，還被一一追查，重新補填。鄒律師表示，她對實名制沒有意見，關鍵是要求實名制不等于非得要把客戶的身份證信息寫在快遞面單上。

鄒麗惠表示，因這份快遞寄送的是一份緊急的法律文書，無奈之下她只好讓助手把身份證號寫上。鄒麗惠認為，寄件人的身份證號并不是國家郵政總局印發的《快遞業務操作指導規范》中規定應當填寫和掌握的信息內容，福州郵政速遞公司要求在快遞單上加寫寄件人身份證號的做法沒有法律、法規或者規章依據，有非法獲取和泄露寄件人個人信息之嫌，屬于非法侵權行為。因此她決定將福建省郵政速遞物流有限公司福州市分公司和福建省郵政速遞物流有限公司告上法庭。據了解，昨天，福州市鼓樓區法院已經受理此案。而記者致電EMS客服專線，對方表示，尚未接到快遞實名制的有關通知，是否直接將身份證號碼填寫在快遞單上，也沒有具體細則。

記者：“現在寄EMS郵政速遞要拿身份證嗎？ ”

EMS客服：“現在目前沒有接到這個通知有這個規定。”

記者：“是不是11月1號實名制正式實施之后呢？”

EMS客服：“那得等具體通知，在此之前不用。”

此外，記者還隨機采訪了包括順豐，韻達等在內的數家快遞公司業務員，有的表示實名制已經開始，必須要出示身份證核驗并且填寫身份證號碼。

韻達快遞：“你得把身份證號寫上，最起碼我也得驗視一下，看一下是你，不拿身份證怎么知道是你。”

記者：“我要寄點兒東西，我現在要身份證嗎？ ”

順豐快遞：“用。”

記者：“現在就得用啊。得要把我的號寫在快遞單上？”

順豐快遞：“得寫。”

也有快遞公司表示，還沒有接到具體通知，目前并不要求填寫身份證號碼。

申通：“身份證不用。 ”

記者：“現在還不用呢吧，就你們申通現在還沒說到哪時候做？”

申通：“沒有啊。”

記者：“11月1號以后需要嗎？”

申通：“不需要啊。”

還有的表示如果是寄送危險品、易碎品等，就需要填寫身份證信息。

快遞員：“寄比如說易碎的，東西挺大的。”

記者：“現在就要嗎？”

快遞員：“現在就要。”

記者梳理相關報道發現，由于沒有具體的操作依據，不同快遞公司、不同地區對于快遞實名制的執行標準各異。快遞實名制似乎正處于“真空期”。北京市郵政管理局工作人員告訴記者，實名制正式實施后，是否要將身份證號碼寫到快遞單上，目前還沒有明確規定，他們尚未出臺具體操作標準。鄒麗惠律師認為，實名制的確是推動快遞行業健康發展的趨勢所在，但是將身份證號碼直接寫在快遞單上，還是有風險，比如在投遞途中可能造成客戶信息泄露，被不法分子偽造，可能會發生很多冒名進行的違法犯罪。

鄒律師坦言，將郵政速遞公司告上法庭，也是為了推動快遞實名制具體操作依據盡快出臺：“我提起這個訴訟的目的之一，也是為了引出這個規定，11月1號馬上就要到了，但是我認為這個問題一定要解決。”(記者 王逸群)