盤點“雙十一”網購陷阱 0元購手機等多為詐騙

有“賣家”要求重新下單

稱交易不成功要退款給你

“砍價”“0元購”大促銷

近幾年來，無論是線上還是線下，“雙11”已經成為購物的盛宴。隨著“雙11”的鐘聲即將響起，網絡購物詐騙的“號角”也要吹起來了。昨天，記者從寧波市公安部門了解了幾種常見的網絡購物陷阱，提醒那些“買買買”的市民，在購物車滿滿的同時，也要注意這些“異常情況”。記者 王莎

陷阱一

購買的商品未成功，需重新下單

家住鄞州橫溪的王小姐是名符其實的淘寶達人，還沒有到“雙11”，她的購物車里已經有70多件商品，“有一件寵物的東西急著要，我就趕在雙十一之前付款買好了。”

剛付完款，王小姐就接到了一個自稱是專營店的客服電話。對方告訴她，她買的那件商品出現了訂單失效的情況，需要王小姐重新下單購買，之前的購買款會通過原付款渠道退回。

“我一聽感覺像是騙子，就沒有信他。”王小姐告訴記者，“客服”讓她加了一個QQ來證明自己是貨真價實的客服。沒過多久，對方發來了一個訂單異常的截圖，同時發來一個新的網址鏈接。

看著自己的訂單失效，加上對方說要盡快重新購買，否則要等“雙11”之后才發貨，她想也沒想就打開了鏈接，在網頁上重新輸入了淘寶賬號和密碼。

“可是，對方還是說我訂單失效。”王小姐說，“我按照對方要求，在網頁上輸入了銀行卡號。同時，將手機上收到了驗證碼也告訴了對方。沒過一會，我就收到了銀行的扣款短信。”

金報提醒：警惕找上門要求重新下單的“賣家”

“在網絡購物時，總有騙子打著 賣家 的旗號進行詐騙。”民警告訴記者，“告訴買家訂單失效，購物未成功需要重新下單 基本上都是騙子的借口，這類騙局的手法比較低級，但是被騙的人卻不少。”

在這類騙局中，不少人被“截圖”給騙了。民警提醒，并不是“有圖就有真相”。在網購時，遇到這種情況就要特別注意，一旦有“賣家”主動找上門，提供了一個來路不明的網址鏈接，市民一定不要打開，避免落入山寨釣魚網站的陷阱。

陷阱二

交易沒有成功，要把貨款退給你

10月中旬，鄞州的吳先生在唯品會上購買了一雙鞋子。隨后“客服”打來了電話。

“對方告訴我網站系統故障，交易沒有成功，要把貨款退給我。”吳先生回憶說，隨后他就按照對方提供的網站，在“客服”的遠程幫助下進行相關操作。可是，連續操作了5次都顯示操作超時，退款沒有成功。

就在吳先生開始產生懷疑的時候，對方告知這5次是虛擬操作，接下去的才是真實的。吳先生就在對方的忽悠之下，又做了3次，還是沒有成功。

“在第三次還沒有成功的時候，我停止了操作。”吳先生趕緊查詢了一下銀行卡余額，發現里面的兩千多元沒有了。

金報提醒：“操作超時”實為預先設置好的程序

“這類詐騙的最大的迷惑點就在 網頁上。”民警說，當受騙者看到“操作超時”這幾個字的時候，其實已陷入騙局中。

民警告訴記者，“操作超時”實際上是騙子提前設置好的程序，交易已經早就完成了，利用這個程序騙子將受騙者銀行卡里的錢進行了轉賬。

“在雙十一的時候，如果有 客服打電話給你說要退款，并且遠程幫助你，你一定要拒絕。”民警提醒說，“千萬不要讓陌生人遠程操作自己的電腦，特別是與網銀有關的操作。在操作的過程中，對方很有可能植入木馬程序，銀行卡里的錢就被他無聲無息地轉走了。”

陷阱三

“砍價”等活動多為微信詐騙

“0元購手機”、“0元購手表”……這類的促銷活動在微信上經常看見，但這卻是一種新的網絡購物詐騙。

“我正在 砍價 iPhone 6s，大家幫幫忙吧。”10月底，酷愛電子產品的史先生在幫助7個朋友“砍價”后，自己沒忍住也參加了“砍價”活動。這個活動其實就是邀請微信朋友圈的好友在相應頁面當中輸入自己的姓名及手機號碼，然后每人可以幫忙“砍”掉一定的價格。

“砍價成功以后，在彈出的頁面輸入聯系人、地址、電話后，客服會在7個工作日內聯系購買者。”史先生說，經過一周的努力，他終于將原價6088元的手機砍到千元以下。實在是“砍”不下去了，他便點擊“領取”。“隨后客服聯系了我，讓我先匯錢。他們收到錢后過幾天就會把手機郵寄給我。”就在史先生滿心喜悅，以為撿了一個便宜時，他的快遞到了，拆開一看，居然是蘋果手機的山寨機。

金報提醒：太低于常規價格，很可能是騙局

“雙11”期間，各種購物優惠活動會紛至沓來。有些活動是商家為了促銷而特意讓利的，當然商家要考慮成本，不會虧得太狠。“像 0元購這樣的活動，很有可能就是騙局。”民警告訴記者，這類活動要么盜取個人信息，要么直接騙錢。

市民在微信上看到需要填寫姓名、電話號碼等信息的活動促銷時，需要留一個心眼。同時，“砍價”活動鏈接也有可能被植入了木馬病毒，手機銀行等支付類軟件會存在安全隱患。

延伸

網購學會這幾招

能降低被騙概率

“雙11”買買買的時候，怎么保護好自己的錢包不被“有心人”惦記呢？記者總結了幾招，在網購的時候，您不妨記在心中，用在操作上：

1.理性選擇商品，防范虛假宣傳。在雙十一即將到來的時候，“剁手黨”們不要被網站上低價促銷的商品所誘惑。如果一件商品讓利過頭，要么是商品質量有問題，要么就是詐騙。

2.支付方式要留心。“剁手黨”在支付貨款的時候，一定要選擇帶有安全功能的瀏覽器，不要隨意點擊或者下載賣家發過來的即時聊天工具。

3.廣告短信不可全信。雙十一前后，不少市民都會收到很多廣告短信。騙子利用偽基站和改號軟件，偽裝成正規商家，發來各種超具誘惑力的短信，其實背后就是一個陷阱。

4.經常更新自己的賬號和密碼。應對網購詐騙的一個好辦法就是，經常更新自己的賬號密碼。即使是騙子盜取了你的賬號和密碼，也會因為你的及時修改密碼而不會得逞。