國務院就《快遞條例》征意見 力挺實名制劍指用戶信息泄露

快遞用戶信息安全引擔憂 多部委發文保障

自2007年以來，我國快遞行業發展迅猛，業務量7年增長6.7倍，年均增長率高達40.4%。2014年全國快件量突破146億件，躍居世界第一。我國快遞業在快速發展的同時，也暴露出了一些問題，用戶信息安全是其中不可忽視的一個方面。近些年，我國多部委出臺相關文件，加強對個人信息安全的保護。

今年10月份，國務院印發了《關于促進快遞業發展若干意見》，提出到2020年，快遞業業務量和業務收入分別要達到500億件和8000億元人民幣，快遞市場規模穩居市場首位。在個人信息安全方面，該意見提出“完善快遞業安全監管信息平臺，健全信息采集標準和共享機制，實現快件信息溯源追查，依法嚴格保護個人信息安全。”

2014年3月頒布實施的《寄遞服務用戶個人信息安全管理規定》明確指出，“用戶在使用寄遞服務過程中的個人信息，包括寄(收)件人的姓名、地址、身份證件號碼、電話號碼、單位名稱，以及寄遞詳情單號、時間、物品明細等內容”，應依法受到保護。

更早的2013年3月實施的新版《快遞市場管理辦法》提出，快遞企業不得違法提供從事快遞服務過程中獲悉的用戶信息，快遞從業人員不得扣留、倒賣、盜竊快件(郵件)，不得違法提供從事快遞服務過程中知悉的用戶信息。(中新網生活頻道)