為群眾解難事，國(guó)務(wù)院出“實(shí)招”

　　朱慧卿作 （新華社發(fā)）

11月20日，國(guó)務(wù)院新聞辦舉行國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)，國(guó)務(wù)院推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組辦公室副主任吳知論、財(cái)政部副部長(zhǎng)余蔚平、教育部部長(zhǎng)助理陳舜，介紹了《關(guān)于簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制的通知》的有關(guān)情況，并回答記者提問(wèn)。

無(wú)法律依據(jù)的證明和蓋章，一律取消

11月18日，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議并原則通過(guò)了《關(guān)于簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事的通知》，把解決困擾群眾的“辦證多、辦事難”問(wèn)題作為下一步推進(jìn)“放、管、服”改革的重要抓手，堅(jiān)決砍掉各類無(wú)謂的證明和繁瑣的手續(xù)，強(qiáng)調(diào)要加快部門間信息共享，真正做到便民利民。

國(guó)務(wù)院推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組辦公室副主任吳知論介紹，按照上述要求，當(dāng)前和今后一段時(shí)期的主要任務(wù)，一是全面梳理公共服務(wù)事項(xiàng)并向社會(huì)公開(kāi)；二是凡是沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)的證明和蓋章環(huán)節(jié)應(yīng)一律取消；三是大力推進(jìn)辦事流程簡(jiǎn)化優(yōu)化和服務(wù)方式創(chuàng)新；四是加快推進(jìn)部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同；五是扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)上辦理和網(wǎng)上咨詢；六是加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。

吳知論表示，針對(duì)群眾期盼解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，將盡快推出改進(jìn)舉措，年底前拿出具體解決方案。同時(shí)，在總結(jié)一些地方和部門好的探索做法基礎(chǔ)上，推出一些看得準(zhǔn)、立得住、能管用、可借鑒推廣的措施。主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，探索建立“群眾點(diǎn)菜”機(jī)制、“群眾點(diǎn)贊”平臺(tái)。對(duì)于不作為、亂作為或者說(shuō)不善為的部門要進(jìn)行監(jiān)督，追究責(zé)任。

“各部門都要梳理一下辦的事項(xiàng)，還曬出來(lái)、掛出來(lái)，接受大家監(jiān)督。群眾來(lái)辦事，不能辦到一半又加一個(gè)東西，想怎么折騰人就怎么折騰人。”吳知論說(shuō)，法律上如果沒(méi)有依據(jù)，有關(guān)部門就不能要求辦事的群眾提供新的證明材料。