當(dāng)了12年紐約市長(zhǎng)的邁克爾·布隆伯格卸任之后,于去年9月重返自己一手創(chuàng)辦的彭博社,再度執(zhí)掌這艘傳媒業(yè)大船。
一年多里,他更換部門主管,大批裁減記者,壓縮新聞報(bào)道業(yè)務(wù),強(qiáng)調(diào)為傳統(tǒng)金融業(yè)客戶服務(wù)。不難看出,布隆伯格有意扭轉(zhuǎn)自己“缺席”期間的運(yùn)營(yíng)模式,試圖把彭博社帶回創(chuàng)建之初的老路上。
【“他回來了”】
布隆伯格告別紐約市政廳之際,外界紛紛猜測(cè)這位年逾古稀但氣場(chǎng)依然強(qiáng)大的老人可能會(huì)在美國(guó)政壇更進(jìn)一步。然而,沉寂一年后,布隆伯格卻意外選擇回歸彭博社。
此前12年間,彭博社先后交由彼得·格勞爾和丹尼爾·多克托羅夫管理。這兩人皆是布隆伯格的心腹,前者曾是投資銀行家,后者則是布隆伯格多年副手,曾任紐約副市長(zhǎng)6年。
這期間,彭博社的新聞業(yè)務(wù)經(jīng)歷了一段輝煌擴(kuò)張期:在全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)媒體辦事處,聘用兩千多名采編人員;位于紐約的總部從《華爾街日?qǐng)?bào)》《紐約時(shí)報(bào)》等主流報(bào)業(yè)高薪挖走多名“明星記者”;收購(gòu)《商業(yè)周刊》;涉足法律和能源信息領(lǐng)域;媒體形式更加豐富,囊括了電視、廣播、雜志、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)。
報(bào)道業(yè)務(wù)的擴(kuò)張得益于布隆伯格多年前栽下的一棵“大樹”——“彭博終端機(jī)”。終端機(jī)提供詳盡的金融數(shù)據(jù)信息,吸引大批有錢用戶,為彭博社帶來豐厚收益。這些收益確保記者編輯專心提供有品質(zhì)的新聞報(bào)道;反過來,優(yōu)秀的新聞報(bào)道則鞏固彭博社的聲譽(yù),讓終端機(jī)用戶更有信心、更忠實(shí),心甘情愿每年支付2萬美元購(gòu)買資訊。
在一些業(yè)界人士看來,這種獨(dú)特的“彭博模式”實(shí)現(xiàn)了新聞報(bào)道和金融服務(wù)的良性互動(dòng),有效滿足各方需求,稱得上媒體行業(yè)發(fā)展典范。
然而,隨著布隆伯格歸來,“彭博模式”開始發(fā)生變數(shù)。
人事變動(dòng)首當(dāng)其沖。前首席執(zhí)行官多克托羅夫宣布辭職;擔(dān)任新聞主編25年的馬修·溫克勒被撤換;數(shù)名高層主管離開彭博社;僅去年9月份一個(gè)月內(nèi),80名記者被裁員,包括華盛頓記者站負(fù)責(zé)外交和安全政策報(bào)道的記者。
多克托羅夫稱,自己不顧布隆伯格挽留執(zhí)意辭職,是希望更多投身公益事業(yè)。不過,在布隆伯格決定重返彭博社之際,多克托羅夫接受《紐約時(shí)報(bào)》采訪時(shí)曾帶著“古怪的微笑”說了這么一段話:“邁克爾對(duì)彭博社而言是神一般的存在。他創(chuàng)造了這個(gè)世界,定下‘十誡’,然后消失了。如今,他回來了。你必須明白,一旦神歸來,一切將會(huì)變化。”
【強(qiáng)推變革】
新聞業(yè)務(wù)部門的變化來得最迅猛。布隆伯格請(qǐng)來大名鼎鼎的約翰·米克爾思韋特出任彭博社新主編。米克爾思韋特在英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》當(dāng)了9年主編,這本雜志是布隆伯格的最愛。
米克爾思韋特上任幾周后,給新聞編輯部門的同仁發(fā)了一封長(zhǎng)長(zhǎng)的電子郵件。內(nèi)部人士說,郵件內(nèi)容直白、言辭尖銳。
米克爾思韋特在郵件中說,彭博社需要把重心轉(zhuǎn)回到傳統(tǒng)的金融用戶身上,而這些用戶不喜歡“把寶貴的時(shí)間浪費(fèi)在閱讀長(zhǎng)篇大論的新聞內(nèi)容上”。他寫道,彭博社將不再需要教育和體育新聞,那些想要報(bào)道普通足球賽或外國(guó)學(xué)校的記者將必須接受這樣一個(gè)事實(shí),即“這類稿件今后過不了編輯關(guān)”。
他指出,彭博社業(yè)務(wù)的關(guān)鍵詞一直是“資本編年史”,“因此,如果你對(duì)人們?nèi)绾螔赍X毫無興趣,對(duì)會(huì)掙錢的人嗤之以鼻,或是渴望挖到投資銀行家的丑聞,那么彭博社恐怕不是你應(yīng)該待的地方。”
彭博社內(nèi)部人員解讀說,這意味著今后的主要報(bào)道方向?qū)⑹菫榻K端機(jī)用戶量身訂制的新聞資訊,不再面向更廣泛的普通受眾。
網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)也面臨“縮水”。傳聞在一次與親信顧問開會(huì)時(shí),布隆伯格問道:“我們要一個(gè)網(wǎng)站干嗎?”不久后,彭博社網(wǎng)絡(luò)部門主管喬舒亞·托波爾斯基辭職走人。
幾個(gè)月下來,新老員工都充分“領(lǐng)教”了布隆伯格推行改革的決心和執(zhí)行力。如果還有少數(shù)人對(duì)變革存有疑問,那么,在一次公司內(nèi)部“關(guān)門會(huì)議”后,這些最后的疑慮恐怕也消失殆盡。報(bào)道說,在那次會(huì)議上,前執(zhí)行官、現(xiàn)任高管彼得·格勞爾起身去關(guān)會(huì)議室的門,防止非相關(guān)人員偷聽。布隆伯格讓他不用關(guān)門,但格勞爾沒有聽,還是關(guān)上了門。第二天,一隊(duì)工人趕來,徹底拆走了那扇門。
【重商輕文】
事實(shí)上,對(duì)于彭博社的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,內(nèi)部一直存在不同聲音。不少人認(rèn)為,終端機(jī)業(yè)務(wù)如此輝煌,沒有必要分散精力做大新聞報(bào)道業(yè)務(wù)。新聞報(bào)道獲獎(jiǎng)或許可以提升虛無縹緲的影響力,但對(duì)吸引終端用戶并沒有多少幫助。
“有人不想擴(kuò)張,認(rèn)為我們只需要主體業(yè)務(wù),為什么要浪費(fèi)時(shí)間?”一名前高管說,“我們靠商人掙錢,而影響力來自那些商人。”
這或許正是布隆伯格本人的心聲,而他對(duì)此毫不掩飾。今年4月,彭博社首次成為美國(guó)新聞界最高榮譽(yù)“普利策獎(jiǎng)”的得主,記者扎卡里·米德爾因披露大量美國(guó)公司如何逃稅、分析立法和監(jiān)管為何難以阻止此類問題,獲得“解釋性報(bào)道獎(jiǎng)”。
據(jù)稱,獲獎(jiǎng)消息傳來,米德爾在彭博社總部大樓的辦公室里被同事們團(tuán)團(tuán)圍住,接受祝賀。現(xiàn)場(chǎng)唯一無動(dòng)于衷的人是布隆伯格。
他和主編米克爾思韋特均沒有出席在哥倫比亞大學(xué)舉行的頒獎(jiǎng)儀式。隨后在公司內(nèi)部舉行的慶功宴上,布隆伯格也沒有露面。對(duì)于這次獲獎(jiǎng),布隆伯格本人從頭至尾沒有公開發(fā)表評(píng)論。
“過去一年里,彭博社內(nèi)部發(fā)生的事情讓我感到悲哀,”前文化新聞編輯杰里米·杰勒德說,布隆伯格推行的改革是“對(duì)新聞工作的打擊”。
另一名沒透露姓名的前編輯說,彭博社正加速偏離公共新聞報(bào)道領(lǐng)域,“退回到它過去的地盤:銀行家的業(yè)務(wù)通訊”。
【競(jìng)爭(zhēng)壓力】
一名與布隆伯格私交不錯(cuò)的彭博社老員工告訴德國(guó)《明鏡》周刊,布隆伯格試圖扭轉(zhuǎn)彭博社發(fā)展模式,原因之一是對(duì)過去12年里公司的變化不滿意,“他感覺喪失了對(duì)自己畢生心血結(jié)晶(彭博社)的影響力”。
另一個(gè)原因,則可能是彭博終端機(jī)如今面臨前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
終端機(jī)是布隆伯格的“心血之作”,其金融信息數(shù)據(jù)及時(shí)、分析權(quán)威、交易聊天系統(tǒng)便捷,多年來已成為銀行家、交易員辦公桌上的“標(biāo)配”。終端機(jī)30多萬用戶遍布全球,為彭博社貢獻(xiàn)79億美元收入。彭博社前CEO多克托羅夫曾說:“終端機(jī)占據(jù)公司總收益的80%,是彭博‘太陽系’的太陽,給予我們生命的動(dòng)力。”
然而,2013年彭博“偷窺門”事件引發(fā)業(yè)界嘩然,眾多用戶開始對(duì)信息安全感到擔(dān)憂。去年,高盛聯(lián)合摩根斯坦利、匯豐等14家華爾街巨頭,開發(fā)出一款名為“交響樂”(Symphony)的金融交易即時(shí)通訊平臺(tái),意欲與彭博終端內(nèi)置聊天系統(tǒng)一爭(zhēng)高下。
今年9月份,“交響樂”已正式啟用,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月15美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于彭博終端機(jī)。
知情人士說,高盛有意最終推出一套功能完備、可徹底取代彭博終端機(jī)的終端系統(tǒng),為此已邀請(qǐng)多家銀行參與研發(fā),每家銀行各投600萬美元左右。今年底,谷歌公司加入這一項(xiàng)目的投資隊(duì)伍。
對(duì)布隆伯格而言,這意味著彭博終端機(jī)前途未卜,終端機(jī)帶來的豐厚收益也可能岌岌可危。
一名彭博社前高管說,布隆伯格之所壓縮新聞報(bào)道業(yè)務(wù),就是擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)、電視提供的免費(fèi)資訊越多,掏錢購(gòu)買終端機(jī)服務(wù)的用戶就越少。“他準(zhǔn)備犧牲一切來換取終端機(jī)的成功。”(張代蕾) |