因“反常逆風” 馬航暫禁部分航線托運行李

馬來西亞航空公司１月５日和６日從吉隆坡飛往巴黎、倫敦和阿姆斯特丹的一些航班因不能搭載乘客托運行李遭投訴。乘客們說，他們被告知托運行李不能隨機抵達，而要用另外一架飛機運送，以至于到達目的地后長時間拿不到行李。馬航解釋說，臨時采取行李限制措施是因為那兩天出現“反常強逆風”，飛機需要消耗更多燃料，需要減輕負荷。許多乘客在馬航臉書網頁上留言，表達不滿，說馬航是采取這種措施的唯一一家航空公司，質問馬航為何不采取少賣一些票或者不要搭載貨物這樣的辦法。

乘客伊夫琳·坦寫道，她到倫敦時不知道行李在哪兒，“被告知可以打一個電話或上網追蹤行李狀態，但是打了一上午電話總是占線，上網也查不到”。一些乘客向馬航索賠。馬航表示不會賠償，但允許乘客免費改簽。這項臨時性措施實施不到２４小時后取消，原因是馬航斷定可以飛一條較短的飛行路線。馬航在給美聯社的電子郵件中說，它后來飛了一條“更北的路線”，未作詳細說明。（歐颯）【新華社微特稿】