用戶辦理閑置銀行卡注銷 銀行竟建議“扔掉就行”

超過規(guī)定時限，卻未被自動注銷

無論哪種工作人員的說法正確，調查至少顯示出，多數(shù)銀行會自動注銷睡眠卡。不過，在工商銀行柜臺工作多年的小徐告訴記者：“很多客戶在辦卡時會綁定一些其他業(yè)務，例如代發(fā)工資、代扣代繳、貴金屬、理財業(yè)務等，這些涉及第三方的服務項目，銀行是無權對其自動銷戶的，必須要客戶去柜臺親自辦理銷戶。”

但是，史女士有一張建行卡明明已近10年未用，也未關聯(lián)其他業(yè)務，按理應被自動銷卡，可當時在柜臺查詢發(fā)現(xiàn)，尚未被銀行注銷。

“建行給我的解釋是，自動注銷睡眠卡是銀行的權利，而非義務，要銷卡最好還是本人去柜臺辦理。”史女士告訴記者。

“我就想，銀行為什么不能主動通知我，及時銷卡呢？”

針對史女士的疑問，一位銀行工作人員透露，一來早期客戶信息登記缺失，更換電話的客戶也不少，銀行沒法精準通知到客戶；二來銀行也不愿承擔發(fā)短信或打電話的人力成本、物質成本；三來大多數(shù)銀行都需要繳納欠費才能銷卡，既然儲蓄卡欠費不影響個人信用，大多數(shù)客戶即使接到通知，也不愿意來柜臺繳納欠費、銷卡。

閑置銀行卡，存在不少隱患

不注銷閑置的銀行卡，甚至直接扔卡，真的可行嗎？

長期閑置的銀行卡，會給辦理新卡添麻煩。根據(jù)日前發(fā)布的《中國銀監(jiān)會關于銀行業(yè)打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪有關工作事項的通知》：同一客戶在同一商業(yè)銀行開立借記卡原則上不得超過4張；如該客戶之前已持有同一商業(yè)銀行全國范圍內4張(含)以上借記卡的，商業(yè)銀行不得為其開立或激活新的借記卡。

睡眠卡也肯定不能一扔了事。甘肅銀監(jiān)局有關負責人表示，這有可能造成個人信息的泄露，萬一被不法分子利用，還有可能造成不必要的損失，存在安全隱患。

“如果讓別人掌握了信用卡的卡片及密碼，那原持卡人就可能承擔相應債務。”蘭州大學經(jīng)濟學院副教授童長鳳說，“目前來看，央行征信系統(tǒng)并沒有將借記卡與個人信用記錄掛鉤，但是不確定以后是否會調整。”

“某種意義上，銀行將長期閑置的借記卡轉為睡眠卡，甚至自動注銷，確實為持卡人提供了便利。”童長鳳表示，但是目前銷卡規(guī)定五花八門，監(jiān)管部門最好能對銀行卡的注銷作出統(tǒng)一規(guī)定，這樣方便百姓理解，也方便銀行操作。