Apple Pay在美國表現不佳 2/3零售商或不增加支付業務

【環球時報綜合報道】蘋果公司于2014年9月初宣布推出Apple Pay，于當年10月20日在美國正式推動，很快就有超過500家銀行加盟服務。目前Apple Pay的服務范圍已經擴大到英國、澳大利亞、加拿大和中國。根據蘋果公司今年2月統計，美國支持Apple Pay的商業網點達200萬個，包括商場、酒店、餐館、雜貨店、航空公司以及可口可樂自動販賣機等。

安全、簡單、便利及與美國主要銀行的信用卡和借記卡掛鉤，被認為是Apple Pay得以迅速拓展的原因，不過還是有很多美國人還沒有把Apple Pay作為日常支付的主要手段。首先，目前Apple Pay主要用于零售消費的支付，在大部分情況下無法在網購時使用;其次，由于Apple Pay目前只適用于iPhone6及Apple Watch等蘋果最新款設備使用，這就給尚未更新蘋果設備的消費者造成了使用障礙;第三是Apple Pay在讀卡時也會出現故障，前不久在美國就出現蘋果手機無法讀取Visa卡信息的情況，雖然這種情況僅是偶爾。

美國《福布斯》雜志稱，美國前100家零售商中有2/3表示，他們不會增加蘋果支付業務，因為這項業務的業績并不令人滿意。美國彭博社稱，蘋果支付在美國上線一年后，仍有超過75%的iPhone6和IPhone6s用戶從未使用過這一服務?！董h球時報》駐美國記者雖使用蘋果iPhone6，但也未用過Apple Pay。

蘋果公司曾表示，要與電商合作解決使用Apple Pay在線支付的問題。美國民眾經常使用的自助加油站，估計將成為Apple Pay發展的另一廣闊領域。據《華爾街日報》介紹，在美國，蘋果通過Apple Pay對每筆信用卡交易收取0.15%的費用，對每筆借記卡交易收取0.5美分費用。而在中國，消費者用蘋果支付暫時不收費，但各家合作銀行是否與蘋果簽署了交易付費的協議尚不清楚?！度A爾街日報》報道稱，“蘋果支付在中國的財務安排尚未披露”。

據新加坡《聯合早報》報道，蘋果公司今年也將在新加坡推出蘋果支付服務，這項服務將提高蘋果品牌的吸引力，“刺激客戶的忠誠度”?！堵摵显鐖蟆贩Q，相比美國，蘋果支付自去年夏天被引入英國后，更迅速地為消費者所接受。這主要是因為蘋果跟一些商家達成協議，讓客戶可無限額地利用該服務付款。數據顯示，蘋果支付在澳大利亞的使用情況也比美國好一點。蘋果手機在英澳的市場占有率也超過美國。

【環球時報駐美國、新加坡特約記者 孫衛赤 辛斌 環球時報記者 范凌志】