上海迪士尼遏制“黃牛票”做法為鐵路醫院提供經驗

看上海迪士尼如何遏制“黃牛票”

鐵路、醫院等機構必須加強和完善內部管理，堅決防止、打擊內外勾結吃里扒外的行為，才能讓消費者真正相信，切不可在“票販子”、“號販子”、“黃牛黨”那里購買票號，因為從非法渠道買來的票號沒有任何用處，只能是一張廢紙。

將于6月16日正式開業的上海迪士尼門票昨天正式開賣。不過昨天剛一開賣，幾大官方渠道就出現癱瘓，此后開園首日門票被一搶而光，一些游客轉而尋求代理甚至“黃牛黨”購票。業內人士表示，上海迪士尼對持票入園的規定非常嚴格，建議游客選擇正規渠道購票，如果買不到票寧愿等一等，也不要選擇不合規渠道購票。

上海迪士尼開園，是國內游樂業和旅游業的一件大事，尤其是對眾多家有兒女的父母來說，更是一件期盼已久的喜事。正是公眾蓄積已久的觀光旅游熱情，導致上海迪士尼的預售門票剛一放出就被“秒殺”，而網上的“黃牛黨”也開始拼命吆喝，想從公眾對迪士尼的熱情中狠賺一筆。

上海迪士尼499元一張的普通門票已經不算低，而網上的“黃牛黨”動輒喊出了1000元一張的門票價格，相比正式門票價格翻了一倍不止。游客如果購買這樣的“黃牛票”參觀迪士尼，會大大加重了自己的旅游觀光成本。更要緊的是，此次上海迪士尼樂園的售票方案中，加入了諸多限制條件，比如針對某個具體入園日，一張身份證最多買5張票；游客進園必須攜帶購票憑證和購票時登記的有效身份證件原件，購票時登記的身份證件持有人本人必須在場等等。所有這些嚴格的限制性條款，表面上看是為了加大對游客身份的識別(持非正規渠道購買的門票幾乎不能進園參觀)，實際上都是為了壓縮“黃牛黨”的操作空間。

作為內地第一家迪士尼游樂場，上海迪士尼開業之初門票必然萬分緊俏，由于供求嚴重失衡，通過迪士尼官方渠道和各正規渠道購票必然一票難求。從春運期間火車票緊俏催生“票販子”、大醫院專家號緊俏催生“號販子”等不難推知，上海迪士尼門票一票難求將催生“黃牛黨”，也幾乎是一種必然。而且，如果按照某種“陰謀論”的邏輯，有人還會設想，既然一些倒賣火車票的“票販子”與火車站的“內鬼”相勾結，一些倒賣專家號的“號販子”與醫院的“內鬼”相勾結，那么，這次網上叫賣上海迪士尼門票“黃牛黨”，多半也與迪士尼的某些“內鬼”存在勾結分肥的關系。

不過，從上海迪士尼采取空前嚴格的購票規則來看，所謂“黃牛黨”與迪士尼“內鬼”勾結的猜測是不能成立的。道理很簡單，如果某個機構有“內鬼”與非法倒賣該機構票號的人員勾結分肥，由于兩者存在著共同的利益，結成了“一榮俱榮一損俱損”的關系，該機構不但沒有嚴厲打擊非法倒賣者的積極性，而且還會有意放任甚至縱容非法倒賣行為的存在。再看上海迪士尼對“黃牛黨”的態度——他們自身沒有執法權，不能運用權力手段對“黃牛黨”實施打擊，但他們采取多種先進而實用的技術手段，對游客購票行為進行各種嚴格的限制，引導并倒逼游客遠離“黃牛黨”，目的就是要最大限度禁絕“黃牛黨”的生意，從而斬斷“黃牛黨”的生路。只要不折不扣執行這些措施，即便迪士尼真有“內鬼”與“黃牛黨”勾結，這些“內鬼”的生路也將同“黃牛黨”一樣被斬斷。

上海迪士尼通過限制游客購票行為來壓縮“黃牛黨”的操作空間，最終力求斬斷“黃牛黨”的生路，這些初步的措施，為鐵路部門遏制“票販子”、醫院遏制“號販子”等提供了有益的經驗。這些經驗可以歸結到一點，就是要讓通過非法倒賣的票號徹底失效，從而讓消費者不去購買非法倒賣的票號，讓非法倒賣者手中的票號無法變現。當然更重要的是，鐵路、醫院等機構必須加強和完善內部管理，堅決防止、打擊內外勾結吃里扒外的行為，才能讓消費者真正相信，切不可從“票販子”、“號販子”、“黃牛黨”手里購買票號，因為從非法渠道買來的票號沒有任何用處，只能是一張廢紙。

本報特約評論員