本報訊 江南都市報記者陳文秀報道:菜單上的菜金是明碼標(biāo)價的,但結(jié)賬時卻有好幾個菜多收了錢。4月7日中午,南昌市民黃先生在紅谷灘新區(qū)花田海上鮮餐館遭遇了這一堵心事。8日,紅谷灘新區(qū)工商局沙井分局介入調(diào)查。 黃先生告訴記者,當(dāng)天中午他和幾個朋友在這家餐館吃飯,點(diǎn)了7個主菜和兩個小菜,結(jié)賬時的金額為258元。“當(dāng)時我沒有注意,還是朋友提醒說剁椒魚頭好像多收了錢,我一對照發(fā)現(xiàn),確實(shí)多收了20元。”黃先生說,他把這一情況跟收銀員說了后,對方馬上承認(rèn)并退還了多收的錢。 然而,讓黃先生更郁悶的是,當(dāng)他拿著結(jié)賬單到一樓點(diǎn)菜處一一對照菜價時,發(fā)現(xiàn)除了剁椒魚頭外,還有兩個菜一共多收了14元?!半m然錢不多,但總共才點(diǎn)7個主菜,就有3個多收了錢,這讓我感覺受到了欺詐?!睂Υ?,黃先生分別向本報和南昌市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局12315熱線投訴。 8日上午,記者隨同紅谷灘新區(qū)工商局沙井分局執(zhí)法人員來到花田海上鮮餐館。根據(jù)黃先生提供的第二份結(jié)賬單和餐館公示的菜價對照,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)“寧波老三鮮”標(biāo)價為58元,賬單上則顯示收了68元;清炒馬蘭頭標(biāo)價為18元,賬單上顯示收了22元。 該餐館店長承認(rèn),這兩份菜確實(shí)多收了錢,但她稱這是工作人員的失誤記錯了菜價,“因為我們買菜的價格每天也在波動。如消費(fèi)者當(dāng)時提出,我們肯定會退還?!?/p> 隨后,紅谷灘新區(qū)工商局沙井分局執(zhí)法人員對該餐館下達(dá)了詢問通知書,要求該餐館負(fù)責(zé)人于4月11日上午到該分局接受詢問和調(diào)查。執(zhí)法人員稱,如果商家確實(shí)有價格欺詐行為,將依法依規(guī)處理。 |
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