時(shí)代呼喚"懂技術(shù)的管理者" 讓網(wǎng)絡(luò)變"最大正能量"

原標(biāo)題：時(shí)代呼喚“懂技術(shù)的管理者”（人民觀點(diǎn)）——構(gòu)筑融合發(fā)展的制度保障②

技術(shù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)與法律法規(guī)、技術(shù)與新聞倫理之間的張力，凸顯了新技術(shù)成長(zhǎng)與舊方法滯后之間的沖突，考驗(yàn)著管理部門呵護(hù)技術(shù)進(jìn)步的服務(wù)能力與引導(dǎo)社會(huì)潮流的監(jiān)管智慧

戴上一副眼鏡，你就可以進(jìn)入一個(gè)360度的虛擬世界，行人擦肩而過，星辰觸手可及……很多人可能都體驗(yàn)過這樣的“虛擬現(xiàn)實(shí)”（Virtual Reality，簡(jiǎn)稱VR）。普通人可以盡情享受技術(shù)的奇思妙想，但對(duì)于監(jiān)管者，時(shí)常需要“遞進(jìn)一層”想想，當(dāng)新技術(shù)迅速為媒體所用，可能出現(xiàn)什么監(jiān)管漏洞，又會(huì)提出什么新的管理課題？

“新技術(shù)媒體”的組合，已經(jīng)一再出現(xiàn)。作為一個(gè)巨大的變量，技術(shù)始終處于“不斷地動(dòng)蕩”狀態(tài)，未來必將更深刻地影響媒體和傳播。在高速公路上，警察不可能騎著自行車來執(zhí)法。同樣，新技術(shù)不斷拓展媒體的邊界，媒體管理也離不開新的技術(shù)手段。從門戶網(wǎng)站時(shí)代到WEB2.0時(shí)代，再到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，我們已經(jīng)探索出很多媒體管理的新辦法，管理體制也發(fā)生了巨大變化，但互聯(lián)網(wǎng)“未知遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于已知”，唯有不斷創(chuàng)新，才能回應(yīng)技術(shù)帶來的持續(xù)挑戰(zhàn)。

比如，內(nèi)容發(fā)布管理上，由于缺乏傳統(tǒng)意義上的“把關(guān)人”，對(duì)于海量存儲(chǔ)、大量自發(fā)的內(nèi)容生產(chǎn)，如何進(jìn)行篩查甄別？又如，行業(yè)秩序管理上，快播事件的“緩存說”，今日頭條的“鏈接說”，相關(guān)責(zé)任如何界定？被譽(yù)為“自萬維網(wǎng)產(chǎn)生以來最大的革命”，P2P技術(shù)大大促進(jìn)了信息共享，卻讓侵權(quán)變得明目張膽、讓責(zé)任認(rèn)定“法不責(zé)眾”，如何在道德與法律層面“給技術(shù)一個(gè)交代”？把醫(yī)患新聞融入《急診人生》的游戲、把戰(zhàn)亂新聞做成《敘利亞之旅：選擇你自己的流亡路線》，“新聞?dòng)螒颉币庠谠鰪?qiáng)報(bào)道互動(dòng)性，但如何避免喧賓奪主以致“用娛樂消費(fèi)苦難”？技術(shù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)與法律法規(guī)、技術(shù)與新聞倫理之間的張力，凸顯了新技術(shù)成長(zhǎng)與舊方法滯后之間的沖突。這一沖突，考驗(yàn)著管理部門呵護(hù)技術(shù)進(jìn)步的服務(wù)能力與引導(dǎo)社會(huì)潮流的監(jiān)管智慧。

在技術(shù)上，管理者處于“追趕”狀態(tài)，是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。前幾年，相關(guān)部門為了凈化青少年上網(wǎng)環(huán)境，曾要求我國(guó)銷售的所有個(gè)人電腦出廠時(shí)必須預(yù)裝“綠壩—花季護(hù)航”綠色上網(wǎng)過濾軟件，旋即因?yàn)闊o法阻斷不良信息、被黑客破解改寫等技術(shù)問題，而引來極大爭(zhēng)議。類似的案例，不能僅僅是“花錢買教訓(xùn)”，更需要思考其后的問題：我們現(xiàn)在不缺技術(shù)條件、不缺物質(zhì)資金，但為什么在管理上還“跟跑”得有些狼狽？

人工智能、穿戴設(shè)備等還在發(fā)展，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)已從游戲行業(yè)進(jìn)軍新聞行業(yè)，物聯(lián)網(wǎng)更可能讓一切都成為媒體……要做好管理、做好服務(wù)、做好引導(dǎo)，需要有前瞻性的眼光。從這個(gè)意義上講，監(jiān)管者需要有“技術(shù)敏感”，密切注視技術(shù)與媒體結(jié)合的前沿走向，與時(shí)俱進(jìn)地以制度創(chuàng)新堵住傳播漏洞；也要保持“技術(shù)思維”，從根本上把握住新媒體內(nèi)容生產(chǎn)與管理的技術(shù)關(guān)系，適應(yīng)和研究新技術(shù)、新傳播、新模式，既不能只知簡(jiǎn)單應(yīng)用而不懂技術(shù)原理，也不能沉溺于技術(shù)本身而陷入細(xì)枝末節(jié)的應(yīng)對(duì)。如何以系統(tǒng)思維統(tǒng)領(lǐng)監(jiān)管創(chuàng)新，建立起技術(shù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)跟蹤機(jī)制？如何整合各方資源，破除新媒體管理創(chuàng)新上的“撒胡椒面”現(xiàn)象？如何動(dòng)員社會(huì)力量，讓市場(chǎng)化的技術(shù)為我所用？只有以體制、觀念上的一系列創(chuàng)新支撐，對(duì)媒體融合發(fā)展的未來趨勢(shì)有深刻的把握，我們才能做到“因時(shí)而變，隨事而制”，在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)監(jiān)管，在管理中實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)。

“中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)迫切需要懂技術(shù)的管理人員。我們走了很多彎路，企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)營(yíng)者對(duì)此都要進(jìn)行深刻的反思。”“當(dāng)代畢昇”王選的這句感慨不只是對(duì)企業(yè)管理者而言，也可視為對(duì)媒體融合發(fā)展的有力提醒。在輿論環(huán)境、媒體格局、傳播方式深刻變化的大勢(shì)下，監(jiān)管的創(chuàng)新不僅是技術(shù)要求，也是治理要求；不僅是業(yè)務(wù)素養(yǎng)，也是管理素養(yǎng)。用創(chuàng)新回應(yīng)技術(shù)挑戰(zhàn)，才能讓互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“最大變量”變成“最大正能量”。