暗訪北京“黑一日游”:承諾只收一次錢 上車要后加錢

　　昨天凌晨，游客在發車地點與“中青旅”簽協議

　　女導游向游客加收160元/人的費用

法制晚報訊(本報暗訪組)“黑一日游”旅行團多次被曝光，但仍屢禁不止。時值“五一”小長假，《法制晚報》(微信ID：fzwb_52165216)記者暗訪發現，“黑一日游”旅游團的線路、騙術等，與幾年前相比沒有太大變化。他們打著知名旅行社的旗號，通過旅館散發旅游信息，以低價團費和“不再收取任何費用”的承諾誘導游客參團，上車后再以其他名目收取費用，并威脅游客“”。一日游的線路集中在八達嶺、十三陵一線，但正規景點多是坐在車上“游覽”，大部分時間是在超市、玉器城購物，或參觀蠟像館等人造景點。

游客遭遇 承諾中途不加錢 上車后導游變卦

近日，重慶的李先生來到北京旅游，住在南三環的一家賓館內。他從賓館前臺的免費地圖上看到了一些旅行信息，隨后他就撥通了上面的電話，報了一個去往八達嶺、十三陵的線路。據李先生回憶，在他撥打地圖上面的電話時，對方自稱是中青旅的工作人員，而且接線員向李先生保證這趟線路收費是150元/人，中途不會再收取任何費用。

第二天一早，李先生登上了前往八達嶺方向的大巴。上車前他繳納了150元的旅游費，“剛上車都挺好，但是車剛開出五環，導游就說我們交的錢不夠，還要再補交160元的景區門票費。”這個舉動立刻引起了車上乘客的反感，李先生回憶，當時導游說完這句話之后，沒有人交錢。

不過當大巴車剛開到八達嶺水關長城停車場時，就立刻上來了三四名男子，“他們就說誰不交錢，下來聊一聊。”李先生覺得自己不常來北京，不至于跟他們較勁就交了160元。他回憶說，車上有幾名游客沒交這筆錢，在之后的旅途中再沒有見過他們。

記者體驗 出發前先簽協議 旅行社一欄空白

法晚記者撥通了李先生提供的“中青旅”電話，報名參加了去往八達嶺、十三陵等景區的旅游團。工作人員介紹費用是150元/人，中途沒有任何費用。

昨天凌晨4時許，一輛負責接送游客的小車將記者送到大巴車的發車地點——和平門南側的一條胡同內，這里還停放著四五輛大巴車。記者剛走下小車就有人招呼，“旅游的來這里辦手續。”

手續就在一家小賣店門前支起的桌子前辦理，一男一女兩個人在忙活，男子手里拿著一疊現金，女子在一旁指導游客簽協議。協議有A4紙大小，按女子的要求，游客填寫姓名、參加人數、電話并簽字就可以了。

記者發現這份協議的下方本來有一處“旅行社簽字”，但是不管是記者拿到的，還是其他游客手中的，這一欄一律是空著。還有些游客是以家庭為單位出游的，負責辦手續的女子提醒游客，以家庭為單位出游的，只簽一份協議即可，但要注明人數。在簽協議過程中，他們沒有核實游客的身份證信息。

導游稱團費不夠 加錢才能進景點

約一小時后，記者乘坐的大巴發車。這個團有30人，先前在車下招呼簽協議的女子就是記者所在團的導游。這名秋姓導游介紹了一天的行程，先去八達嶺水關長城，然后是十三陵一帶，最后看鳥巢。整個旅行過程中，該女子一直未出示導游證。

一路上，這名導游簡單講了一些沿途景點的歷史，如宣武門、德勝門、月壇南橋等，在互動中讓游客精神得到放松。隨后大巴開上京藏高速往八達嶺方向駛去。

當車開出北五環時，導游話鋒一轉：“我來介紹一下大家交的錢都包括什么。”導游說，游客交的150元團費包含了業務員提成、午餐費、長城門票等。導游接著說，本次行程有一站“明皇宮蠟像館”是必須游覽的項目，要每名游客再交160元。不少人聽后紛紛表示不滿，導游回應說：“你們交的150元根本不夠，旅行社不是慈善機構，不做賠本兒的生意。”

當大巴抵達水關長城停車場時，車上立刻上來了兩女一男三個人。剛上來的女子直接拿過話筒說，“這個錢(160元)必須要交的，交了錢才有旅游證，不交錢今天就玩不了。”后面上來的男子環視車內，說著“看誰不交錢”。游客交錢后拿到了他們所說的旅游證，這是一個煙盒大小的塑料牌，上面印有“北京旅游”四個字，但十分模糊。

記者所在的團共有26人補交了160元，另外4名沒有交錢的游客，在給了車費后就脫團了。