雞湯文橫行、假廣告霸屏 社交網(wǎng)絡“污染”咋治理？

網(wǎng)絡上的“雞湯”一詞，源自于美國人杰克·坎菲爾德和馬克·維克多·漢森創(chuàng)作的勵志作品集《心靈雞湯》，喻指“充滿知識與感情的話語”。然而，過去散發(fā)過無數(shù)正能量的“雞湯”，如今卻在社交網(wǎng)絡亂象中變了味兒，各類“箴言妙語”目不暇接，多種廣告信息難辨真假。更令人意想不到的是，這些“雞湯文”在誘發(fā)網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)的背后，還暗藏著一條收益不菲產(chǎn)業(yè)的鏈條。

雞湯文“攻占”朋友圈

每天打開微信，總會發(fā)現(xiàn)朋友圈被各式各樣的“雞湯文”、“養(yǎng)生帖”刷屏。同時，諸如“驚呆了”“不轉(zhuǎn)不是中國人”“轉(zhuǎn)瘋了”“必轉(zhuǎn)”等標題也讓人不勝其煩。這些泛濫網(wǎng)絡的文章大多由發(fā)布者拼湊而成，內(nèi)容良莠不齊，真假難辨。

據(jù)筆者了解，如今“橫行”社交網(wǎng)絡空間的“雞湯文”大多分為兩類，一類是“哲理型”文章，諸如《閱讀5分鐘，可能改變你一生！》《人生不得不學的20句箴言》等。一類是“科普型”文章，諸如《學會這些，可以長壽百歲》《太可怕！這種水果別這樣吃》等。

然而，無論是“哲理型”還是“科普型”，它們大多擁有同樣的特點，即隨意復制未經(jīng)核實的內(nèi)容，且為了吸引眼球，往往還摻雜著各種獵奇、色情等內(nèi)容，讓網(wǎng)友反感的同時也造成網(wǎng)絡空間的嚴重污染。更為嚴重的是，這些“雞湯文”多內(nèi)置營銷廣告，甚至暗藏騙局，比如市面上一款幾十元的產(chǎn)品，在同品牌、同規(guī)格的情況下，朋友圈內(nèi)可以賣到上千元，價格相差在10倍以上。

可以說，對于一些素養(yǎng)不高、信息辨識能力不強的消費者而言，朋友圈里的“心靈雞湯”一不小心就變成了“毒雞湯”。

暗藏“病毒式”產(chǎn)業(yè)鏈

“朋友圈”里為何“雞湯文”盛行？這不得不從社交網(wǎng)絡背后盤根錯節(jié)的“雞湯產(chǎn)業(yè)鏈”說起。

相對于報刊、電視及網(wǎng)站，以自媒體為主的社交網(wǎng)絡渠道，缺乏專業(yè)廣告審核機制，因此也就成為許多違規(guī)廣告的“必爭之地”。這些廣告大多數(shù)集中在美容、減肥、保健等領域，內(nèi)容魚龍混雜，同時又蘊含著巨大的商業(yè)利益。而“雞湯文”的傳播鏈背后也包含了一種以“眾包分發(fā)”為特點的“病毒式”利益鏈條。

“轉(zhuǎn)發(fā)分享文章就能賺錢，1分鐘賺1元，躺著月入萬元。”這樣的廣告語在網(wǎng)友的微信群、QQ群以及朋友圈里屢見不鮮。據(jù)媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些廣告多由雞湯文第三方平臺所發(fā)，為了誘導用戶轉(zhuǎn)發(fā)文章，轉(zhuǎn)發(fā)者可以獲得一次1到6分錢的收益。用戶還可以招收下線，從而分享下線轉(zhuǎn)發(fā)文章所得收益，構(gòu)成了一種類似于傳銷的“病毒式”傳播網(wǎng)絡。而在這個過程中，一篇轉(zhuǎn)發(fā)10萬次以上的文章，內(nèi)容分發(fā)平臺約可獲得3萬元的灰色收入。

如何整治“污染源”？

“揚湯止沸，不如去薪”。清理“雞湯文”及“虛假信息”亂象，以監(jiān)管整治網(wǎng)絡空間的“污染源”至關重要。

早在去年3月，微信平臺就曾出手整治“雞湯文”亂象，對于朋友圈里誘導分享的行為進行處罰，形式包括刪文、限制賬號功能或封禁賬號等。然而，整頓措施雖然起到一定作用，但并未摧毀“雞湯文”背后的利益鏈條。究其原因，主要是騰訊官方對“雞湯文”的整頓以接受舉報和提示風險為主，監(jiān)管往往滯后且無力。

然而，“雞湯文”及“虛假廣告”領域并非“監(jiān)管真空”。去年9月1日，被稱為史上最嚴的新《廣告法》正式實施。國家工商總局廣告監(jiān)督管理司司長張國華明確指出，在微信上以盈利為目的違法廣告發(fā)布者，將根據(jù)新《廣告法》查處。同時，張國華也坦言，對于朋友圈和個人公眾號上發(fā)布的廣告，還無法通過工商系統(tǒng)抓取等功能主動監(jiān)管，但可根據(jù)舉報進行有針對性地調(diào)查。

對此，輿論不斷呼吁網(wǎng)絡管理部門、工商管理部門、公安部門等承擔起監(jiān)管責任，建立技術監(jiān)管體系和備案登記制度，從而讓久被“雞湯文”亂象污染的社交網(wǎng)絡“洗洗澡”、“出出汗”、“消消毒”，還網(wǎng)友一個干凈整潔的網(wǎng)絡空間。本報記者盧澤華