“網(wǎng)絡(luò)排行榜”里水分大 花錢打榜職業(yè)刷單數(shù)據(jù)造假

原標(biāo)題：網(wǎng)絡(luò)收費信息泛濫(網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)亟待加強系列報道①)

　　插畫：李瑞寧

網(wǎng)絡(luò)排行，實為撈金；網(wǎng)上百科，錯漏百出；網(wǎng)站搜索，以價排名；網(wǎng)來網(wǎng)去，內(nèi)容克隆；網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)權(quán)，保護(hù)不力。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)怎樣引導(dǎo)、如何規(guī)范、誰來監(jiān)管，諸多問題需要及時解決。在傳播格局已深刻改變的今天，作為“十三五”期間加強網(wǎng)絡(luò)空間治理的一項“基本建設(shè)”，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)決定著行業(yè)生死，掌握著業(yè)界未來。

人民日報新媒體版今起推出網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)亟待加強系列報道，聚焦網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容種種亂象，把脈問診，開方抓藥，以期凝聚共識，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間生態(tài)文明建設(shè)，讓互聯(lián)網(wǎng)天更藍(lán)，水更清，地更綠。

亂象一

“上網(wǎng)查查，貨比三家”，互聯(lián)網(wǎng)時代，這已經(jīng)成為一種消費者習(xí)慣。

而“亂花漸欲迷人眼”，金錢角逐的“十大品牌”，人為操控的“暢銷熱榜”，花錢運作的“銷售排行”……網(wǎng)絡(luò)收費信息泛濫，令人真假莫辨，不僅讓消費者無所適從，更破壞了公平競爭的市場環(huán)境。一些所謂的“品牌榜”“暢銷榜”“信譽榜”，已淪為變相撈錢的工具，編織出一個個“消費陷阱”。

收錢發(fā)證 合作優(yōu)先

“品牌榜”成山寨貨

正在準(zhǔn)備裝修的北京市民王昕，選購材料時犯了難：網(wǎng)上五花八門的“品牌排行榜”，到底該信誰？僅乳膠漆一項，就有“最受消費者喜愛”“最具性價比”“最安全環(huán)保”等各種各樣的榜單，不僅名目眾多，所推薦的品牌也不知是真好假好。

據(jù)記者調(diào)查了解，隨著品牌競爭日益激烈，網(wǎng)上各類“十大品牌”排行榜層出不窮，不僅滲透家居建材行業(yè)各個領(lǐng)域，食品、服裝、家電、汽車等諸多行業(yè)都可以看到“十大品牌”的身影。而諸如“品牌排行網(wǎng)”“中國品牌網(wǎng)”“排行榜天下”等排行網(wǎng)站更是林林總總，至于是否對所推廣的品牌進(jìn)行過核實，則令人生疑。

業(yè)內(nèi)人士透露，“這類評選、排行大多事前沒有標(biāo)準(zhǔn)，事后沒有監(jiān)督，實質(zhì)上就是競價排名，有些就是直接收錢發(fā)證。”

對于這類評選網(wǎng)站，大品牌往往不屑一顧，急功近利的小微品牌卻趨之若鶩。為了混淆視聽、偽裝權(quán)威，部分評獎和榜單首先會將行業(yè)內(nèi)繞不開的大品牌納入其中，余下的名額則成為了眾多投機品牌之間金錢的角逐。

一些資質(zhì)不明的網(wǎng)站，還通過暗箱操作手法“自然生成”評選結(jié)果，之后再對評選過程冠以“大數(shù)據(jù)”“云計算”之類的萬能前綴，卻對真正的評選標(biāo)準(zhǔn)語焉不詳，對數(shù)據(jù)來源也諱莫如深。有的網(wǎng)站還將合作客戶分為高級VIP會員和戰(zhàn)略VIP會員，年費分別為數(shù)千元乃至數(shù)萬元，一位“十佳服務(wù)專員”表示，“評選肯定會優(yōu)先考慮和我們合作的客戶。”

網(wǎng)上此類山寨評選之所以屢禁不止，是因為已經(jīng)形成了強大的利益鏈，一些所謂的網(wǎng)絡(luò)“十大品牌”評選已經(jīng)成為一樁有利可圖的“生意”。在利益驅(qū)動下，許多品牌排行榜未經(jīng)嚴(yán)謹(jǐn)審慎的研究調(diào)查便粉墨登場，迷惑了人們的視線，誤導(dǎo)了消費者的選擇，干預(yù)了企業(yè)的正常運營，也消解了網(wǎng)絡(luò)排行榜的權(quán)威性和可信性。